A
HORA DA VERDADE
.
Dizem
que na vida tudo é passageiro. Exceto o motorista e o cobrador,
completam alguns, mas também esses profissionais são passageiros
quando não estão trabalhando. Assim como todo corretor e todos os
vendedores em geral, quando não estão atendendo clientes, estão sendo
atendidos, como clientes.
Mesmo sendo todo mundo cliente, muitos se esquecem disso quando estão
na sua hora de servir.
Assim
como muitos motoristas se esquecem que em outros momentos são
pedestres.
Só
quem não se esquece disso sabe que poucas coisas são tão passageiras
como a lealdade dos clientes. Fala-se muito em fidelização mas na
verdade não há cadeira cativa.
A
cada dia temos que conquistar, reconquistar e manter o que já havíamos
conquistado.
Isso
vale até para o casamento!
Conheço
gente que se vangloria de ser irresistível conquistador, mas de tempos
em tempos acumula uma nova pensão alimentícia em suas contas a
pagar...
.
SR.
PROF. GRETZ
..