DEIXE
O CLIENTE EM HARMONIA
.
A
música concentra e tranqüiliza o cliente em uma loja ou centro
comercial. Na hora de esperar na fila, o som musical suaviza a espera e
alivia a tensão. São alguns dos descobrimentos feitos pela Área de
Pesquisas em um estudo para ST&Hilo,
empresa do Grupo
Telefônica
que proporciona
hilo musical.
Segundo o estudo, a música clássica indica "seriedade,
tradição, cultura e prestigio",
a música pop é sinônimo de "modernidade
e dinamismo".
Muito socorrida é a música ambiental mas é preciso ter muito cuidado
com ela, não se deve notar.