A
solução?
Para evitar o mau humor e as faltas, são os funcionários que fazem as
escalas para os turnos, consoante seja mais conveniente para todos. Só
têm de avisar até ao dia 15 de cada mês quais são os turnos mais
convenientes. Depois do horário elaborado, as trocas são da sua
inteira responsabilidade.
.
Linn
Moedinger, é vice-presidente e oficial mecânico principal para a
estrada do ferro de Strasburg, um serviço de trens a vapor que carrega
375.000 turistas e passageiros ao ano, em Pensilvânia. Naturalmente, os
clientes querem também que os trens funcionem pontualmente o que requer
uma política da manutenção excelente.