TODOS
OS PROFISSIONAIS têm de se re-inventar
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O
que uma menina de 10 anos pode saber a respeito da venda de uma rede de
computação de US$ 30 milhões? Tudo.
Talvez ela não saiba o que é, mas sua disposição de exploração
aberta para qualquer produto é a atitude que os compradores de grande
porte terão diante dos negócios num futuro breve.
As
pessoas de vendas
e marketing hoje em dia precisam perguntar-se como liderar essa
parada em vez de simplesmente tentar alcançá-la.
Uma
coisa é certa: -
Os que estão atrás hoje não estarão entre os sobreviventes; não há
desculpa para a ignorância de um PROFISSIONAL
numa visita. Uma hora de consulta on-line a respeito do cliente
potencial pode informar tudo que é necessário. Há três anos, a
pesquisa era preciosa. Agora bastam dez cliques e você está lá.
As
pessoas ingênuas são hoje, consideradas burras.
A
base para discutir o futuro com seus clientes diz respeito de como eles
podem ajudar a si mesmos com toda essa tecnologia. Os PROFISSIONAIS
têm de se re-inventar, porque seus clientes vão exigir isso deles. Os
muito ocupados argumentariam que não têm tempo para essas conversas
visionárias sobre o futuro com seus clientes.
É
melhor aprender a falar disso, ou então você estará fora do negócio
logo, logo.
Vale
a pena o risco de perder os negócios e fazer o papel de líder. O PROFISSIONAL
que conseguir ser psicólogo com frieza clínica a respeito da
tecnologia de seus clientes, será o líder dessa revolução.
Essa
percepção é muito mais valiosa do que simplesmente fazer uma venda.
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PROF. TOM PETERS
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Tom Peters é um dos especialistas em management mais reconhecidos no mundo dos negócios. Com sua obra In Search of Excellence, traduzida no Brasil como Vencendo a Crise. Peters
atingiu os primeiros lugares na lista de best sellers internacionais do jornal New York Times, nela permanecendo por 130 semanas e com uma venda de 350.000 exemplares.
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É autor, entre outros livros, de A Passion for Excellence e Prosperando no Caos, traduzidos para mais de 12 idiomas e de uns dos mais impressionantes livros de business: re-imagine. Peters escreve artigos, publicados em jornais e revistas como Business Week, The Economist, Financial Times, Forbes e Harvard Business Review. TOM
PETERS, AUTOR, CONFERENCISTA, APRENDIZ E OUVINTE, DIZ QUE A LIDERANÇA É A MERCADORIA MAIS ESCASSA.
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BIBLIOTECA EXCLUSIVA DO PROFESSOR
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