LIDERANÇA
EM CUSTOS: -
Consegue-se baixando os custos de produção mediante um conjunto de
políticas orientadas a este objetivo.
Requer de instalações que
produzam volumes de forma eficiente, com uma forte redução de custos
baseadas na experiência do pessoal, com rígidos controles nos gastos
das áreas operacionais, administrativas e comerciais.
.
Assim é possível
reduzir o preço dos produtos e serviços para bater a concorrência.
DIFERENCIAÇÃO:
-
Consiste em distinguir um produto de sua concorrência. A característica
distintiva deve ser percebida como única pelo consumidor. Isto se
consegue através do designa ou imagem da marca. Mercedes
Benz
em automóveis, Macintosh
em tecnologia para computação, Across
em refrigeradores, cartões de crédito em atendimento ao cliente, Bimbo
em redes de distribuição.
.
Enfoque
ou alta segmentação: -
Se consegue ao dirigir o produto ou serviço a um grupo de
consumidores em particular, em um segmento da linha do produto ou em
um mercado geográfico. Se baseia na premissa de que a empresa pode
servir com maior efetividade e eficácia ao mercado selecionado que o
restante dos competidores.
..