UM SUPERmercado ON-LINE GERA UM FENÔMENO SOCIAL!

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sala dos artigos de consumo

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Nos supermercados do bairro e sobre tudo nos de pequenas cidades, muito clientes se conhecem entre si e sabem os nomes dos atendentes e caixas. Podem ser conhecidos como uma espécie de "SOCIAL CENTER".

Um cenário sugestivo, mas não para nova york, o reinado do individualismo, onde as pessoas compram fora de hora e podem chegar a odiar ter que ir ao super, especialmente os executivos e profissionais de êxito.

O caso é que FRESHDIRECT.COM, o grocery on-line service, com seus mini caminhões que repartem comidas a domicílio e que turistas e residentes os encontram como parte da paisagem urbana nova iorquina, estão registrando um impensável êxito. 

O NÚMERO DE NOVA IORQUINOS QUE DIssE NUMA PESQUISA DE ZAGAT QUE COMPRAVA ON-LINE, TEM PASSADO DE  EM APENAS UM ANO DE: 16% PARA O 52%, E COM ESSE RESULTADO FRESHDIRECT.COM FATUROU MAIS DE U$:100 MILHÕES.

FRESHDIRECT.COM está dirigido a públicos entendidos em gastronomia e com pouco tempo para sair as compras. Tem sobrevivido num duro mercado, onde outros negócios do ramo, como Webvan e Urbanfetch, tem fracassado. E está começando a ser um ativo a mais na vida de muitas pessoas.

Alguns intermediários imobiliários oferecem suas propagandas de vendas ou aluguéis de casas e/ou apartamentos, o fácil acesso a freschdirect.com, como se fosse uma farmácia, banco ou academia, gerando valor ao endereço publicitado.

A companhia assegura que tem mais de 100.000 clientes habituais. Emprega um milhar de funcionários relacionados com a comida, que estão no CD (centro de distribuição) principal em Long Island.

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A maioria dos pedidos ou ordens de compra, se servem a partir das quatro da madrugada, que é quando menos trânsito tem.

os analistas de Internet retail (o sector de venda comercial e distribuição) especulam agora se este modelo pode funcionar em outras cidades, o é um caso exclusivo de Nova York.