PORQUE
TANTA FIDELIDADE?
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Os
usuários de sites de procura raramente trocam, quando encontraram um para
eles. Esta é a conclusão de uma pesquisa do especialista dos EUA em
marketing de sites de procura iProspect,
realizada com 1.679 internautas. De fato, mais da metade dos entrevistados
utilizam um somente, para todas as suas consultas na internet.
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Por volta de
30% faz suas consultas em uma pequena seleção de sites na Internet.
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E somente um de cada oito, escolhe o site em função do tipo de
pesquisa.
A fidelidade se mantém inclusive quando o site não proporciona
os resultados desejados:
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Mais de 9 de cada 10 internautas voltam a
formular a procura e realizam a consulta novamente.
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Além do mais, segundo
a análise de iProspect,
a fidelidade dos internautas tem aumentado nos últimos dois anos: Então somente 71% dos entrevistados admitiram ser perseverantes ao fazer
consultas mediante os sites.
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