ACHAR
OU NÃO ACHAR... EIS A QUESTÃO
.
Uma
média de 34% dos compradores on-line, não acha os produtos que está
procurando, inclusive quando está na loja virtual. Isso é o que revela um
estudo do GURU americano JACOB
NIELSEN. Este
e outros estudos demonstram que mais de 50% dos usuários utiliza primeiro
a função de pesquisa da loja on-line ao entrar no site desta.
Por isso é importante que esta ferramenta seja o mais eficaz possível.
Com essa dica em mente, a empresa alemã Omikron
Data Quality
tem desenvolvido o "FACT-FINDERÂ",
que combina enfoques lingüísticos com a tecnologia FUZZY_LOGIC
para reproduzir de forma otimizada a percepção das semelhanças das
pessoas.