O Varejo em 2010
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A
Retail Forward realizou um estudo muito legal sobre as
Principais Tendências para o Varejo em 2010. Confira o que o estudo descobriu:
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01. Um será diferente do
outro: - Todo aquele que for bem-sucedido irá encontrar uma maneira de vender um portfólio de produtos e serviços como ninguém faz.
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02. A Wal-Mart continuará a arrebentar: -
A Wal-Mart não vai quebrar, pelo contrário, vai crescer e muito.
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03. As Lojas de Departamentos irão
desaparecer: - Lojas menores especializadas em produtos hoje vendidos por lojas de departamentos irão prevalecer.
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04. Os Shoppings irão mudar: -
Os Shoppings irão oferecer serviços que vão muito além de lojas e cinema.
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05. Vence a Melhor Experiência: -
Os Melhores Varejistas serão aqueles que encontrarem uma maneira de combinar Produtos com um Ambiente agradável que estimula o cliente a permanecer dentro da loja por muito tempo.
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06. Comércio Eletrônico: - Mais e mais clientes irão abraçar todas as tecnologias que lhe proporcionarem informação, conhecimento e facilidade para comprar produtos e serviços.
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07. Lojas Inteligentes: -
Novas Tecnologias irão ajudar os funcionários a serem mais produtivos, e eventualmente, esses mesmos funcionários serão substituídos por tecnologias que trabalham melhor do que eles.
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08. Compra sem Fio: -
A venda via aparelhos móveis como celulares e computadores sem fio será uma excelente de comprar e vender no ambiente B2B.
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09. Lojas serão Marcas: - Varejistas terão mais poder do que os próprios fabricantes. A sobrevivência de uma Loja depende da boa construção da sua marca.
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10. Alianças: -
Lojas irão encontrar uma maneira de criar alianças complementares com outras lojas para assim ter acesso a novas bases de clientes.
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11. Fabricantes serão Varejistas: -
Os fabricantes que sobreviverem a essa década se transformarão em varejistas.
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12. O Cliente está no comando: -
Ele será muito mais exigente, muito mais consciente, muito mais educado. Ninguém mais irá gastar dinheiro com lojas preguiçosas com seus funcionários complacentes.
PROF.
RICARDO JORDÃO
.PRESIDENTE,
FUNDADOR E SEU AMIGO
BIZREVOLUTION
CONSULTORIA DE MARKETING
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EXCLUSIVA DO PROFESSOR
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