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QUAIS OS Benefícios dos Negócios Eletrônicos
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Pesquisa realizada por SVM E-Business Solutions apurou que os negócios eletrônicos formavam parte importante das operações atuais e futuras das indústrias nos EUA:

• 77% indicou que durante 2004 os negócios eletrônicos foram extremamente importantes para seu negócio atual.

• 83% indicou o mesmo para os próximos 12 a 18 meses.

As áreas nas quais tem se obtido benefícios nos esforços em negócios eletrônicos o uso da web, segundo os diretores destas empresas, se relacionam a seguir:

• 72% melhor comunicação com os clientes

• 44% melhor posição competitiva

• 44% melhoria na eficiência, redução de tempo

• 43% Aumento em ingressos

• 35% redução de custos / poupança

• 28% Aumento em utilidades

• 28% melhoria na comunicação com funcionários

• 26% Aumento na produtividade

• 24% melhoria na comunicação com sócios de negócios (fornecedores)

• 10% pouco ou nenhum benefício obtido

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