ÉTICA
É um PSEUDÔNIMO que AS MARCAS utilizam
.
Os
consumidores britânicos cada vez acreditam mais que as posturas éticas
das empresas, são meros truques de marketing que utilizam os gestos de
boa vontade, para encobrir comportamentos imorais.
Em
poucas palavras, eles dizem que ética é para os empresários um pseudônimo
utilizado para praticar ações de duvidosa moral.
Esta
é a dura conclusão a que chegou o informe "Revolução
de Ano Novo - Moralidade no marketing",
elaborado pelo CIM
Chartered Institute of
Marketing. Deste
informe surgem dados claros, onde apenas:
97%
dos consumidores NÃO Confia nos anunciantes,
superados somente pelos vendedores de carros de segunda mão, em termos de
falta de confiança.
.
as
empresas deveriam investir seu dinheiro onde colocam suas palavras e estabelecer
um marco moral para construir seu negócio, segundo o informe.
O
CIM
assinala as marcas Coca-Cola,
Nike, The
Body Shop, Nestlé
e Tesco, por
adotar posturas éticas que, segundo a instituição, não chegaram a
corresponder com seu comportamento.
O
CIM agrega que uma moralidade consensuada e apropriadamente regulada
para guiar as ações futuras das empresas poderia evitar que os consumidores
se desiludem com o estado atual da ética empresarial, devolver o
conceito a seu verdadeiro significado e incrementar a integridade e
reputação em geral.
.
a responsabilidade social corporativa e o comercio justo estão sendo seqüestrados por empresas
sem escrúpulos, enquanto que utilizam frases de vendas cada vez mais
cínicas. EM SEU LUGAR, O CIM QUER QUE AS EMPRESAS ESTABELEÇAM ALGUNS
PRINCÍPIOS MORAIS OU VERDADES INCORRUPTÍVEIS, DAS QUais DEVERIAM SURGIR
TODAS AS SUAS ATIVIDADES.
Mas
nem tudo é podre no reino do comércio e nem todos são maus exemplos:
Marks
& Spencer
e H&M,
são algumas das empresas que o informativo elogia por operar sobre uma base
ética claramente definida. Especialmente, valorizando as estritas normas
de H&M
que declara ilegais as empresas em que se exploram os trabalhadores.
.
Por outro lado, o CIM
tem publicado os
resultados de uma pesquisa onde revela que mais de um terço dos
consumidores britânicos, acredita que os proprietários das marcas
deveriam ensinar aos clientes sobre a utilização responsável de seus
produtos.
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