JOVENS TEM MENOS PACIÊNCIA NA WEB QUE OS ADULTOS
.
A
atenção dos adolescentes é limitada. Apesar de que a Internet é uma de
suas ferramentas preferidas para solucionar qualquer tipo
de questão, todos eles mostram muito pouca paciência. Por isso
encarregados de produzir as web pages, devem conhecer bem quais são as preferências deste grupo se querem
conseguir que
não desconectem ante a primeira dificuldade que lhes aparece.
Assim
mostram os dados de um estudo realizado por Jacob Nielsen.
O estudo se realizou nos
EUA com grupos de usuários, entre eles, jovens entre 13
e 17 anos. Entre as páginas selecionadas figuravam webs de diversas categorias,
algumas dedicadas exclusivamente aos jovens e outras
destinadas ao público em geral. Os resultados revelaram que apesar
da estendida crença de que os adolescentes são "gênios da web",
somente:
As principais causas da falta de atenção nos adolescentes
se deve ao baixo nível de leitura, a pouca paciência e o uso de
estratégias menos sofisticadas. Um dado importante é que este grupo
de usuários querem tomar parte ativa na web.
Os questionários de feedback,
as entrevistas, os votos ou os jogos são algumas das opções que favorecem
esta participação ativa.
No
referente a estética das páginas web, os gráficos tem uma boa aceitação,
sempre e quando não se tratar de uma composição recarregada e pouco ágil.
As principais críticas dos jovens entrevistados se centraram em três
aspectos:
-
A letra pequena recebeu grande número de críticas
entre os entrevistados, já que estes poucos, não gostam muito de
ler na web.
-
Por outro lado, se deve diferenciar claramente os
adolescentes das crianças, tanto no nome, como no aspecto da web ou
o conteúdo.
-
Por último, se deve evitar que o usuário
se aborreça, já que isto é o pior que pode acontecer a uma
página se quer captar este segmento de idade.
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