internet melhora a eficácia das empresas
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A internet aumentou a eficácia de organizações e empresas
latino-americanas, ainda que o uso da banda larga não está tão estendido como devesse, segundo um relatório entre mais de mil empresas que foi difundido em Miami.
70% das empresas
latino-americanas interrogadas informou que a internet ajudou a incrementar a satisfação do cliente em mais de um
terço segundo o estudo do ICA
- Instituto de Conectividade nas Américas e Cisco
Systems.
O estudo Net Impact 2005 Latino-américa, indicou ademais do que, com o uso de aplicação da tecnologia
informativa:
Assim mesmo, a investigação que incluiu entrevistas a mais de 1,200 executivos em México, Brasil, Costa Rica, Colômbia, Chile e Argentina, de empresas e escritórios tanto do setor público como do privado, mostrou que:
No entanto, o estudo destacou que estes incrementos se conseguiram apesar de que a infra-estrutura de banda larga das empresas
latino-americanas é inadequada. De acordo ao estudo:
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62% das companhias tem uma velocidade de conexão de 128-768 kbps (kilobites por segundo)
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15%
apenas instalou estruturas de conexão a mais de 1,5 megabites por segundo.
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Em comparação, em EUa segundo dados de 2003, mais do 40% das empresas
tinham conexão de banda larga de 1,5 megabites por segundo ou maiores.
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Da mesma maneira, em América Latina, somente o 45% dos
funcionários tem acesso a aplicações de rede frente ao 74% em EUa.
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