A importância do Cliente
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A razão de ser das empresas é trabalhar para os clientes, satisfazer suas necessidades, superar suas expectativas e desenvolver relações a longo prazo.
O Cliente é o que Compra e Consome, o que paga nossos salários, o que gera os benefícios e utilidades das empresas.
Que triste é ver uma empresa sem clientes e sem perspectivas. Que deprimente seria nosso dia se não existissem pessoas a quem atender e servir. Os clientes dão alegria aos lugares e lhe dão sentido aos negócios. Os clientes são como a circulação de nosso corpo, dão-nos a vida e energia a nossa vida.
Se o sangue não bombeia o suficiente nossa cabeça, desmaiamos. Se não chega o suficiente número de clientes a nosso negócio, quebramos.