A
evolução na área de compras
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FUNÇÃO
DA ÁREA DE COMPRAS: -
Tradicionalmente, a área de compras ou de suprimentos de uma empresa é
responsável por entrar em contato com fornecedores, realizar cotações
e acompanhar o pedido do momento da compra até o recebimento.
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Este
papel bastante burocrático está evoluindo e assumindo uma posição
mais estratégica dentro das empresas com impacto no perfil do
profissional de suprimentos e no relacionamento com fornecedores.
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PAPEL ESTRATÉGICO:
- Esta transformação
está ligada ao gerenciamento de algumas variáveis estratégicas que
podem ser mais ou menos relevantes dependendo do tipo de empresa que
estivermos analisando. Uma loja de varejo precisa girar seus estoques
dezenas de vezes ao ano e garantir que o cliente encontre determinado
produto sempre que procurar, assim é fundamental que os estoques sejam
mantidos em um mínimo necessário e que as entregas sejam bastante
confiáveis. Se uma indústria tiver limites estreitos de tolerância em
relação a inconformidades da matéria-prima, a qualificação de
fornecedores é muito importante para manter as linhas de produção
operando continuamente.
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PRIMEIRA TRANSFORMAÇÃO:
- De qualquer
forma, toda empresa que passa por esta evolução se depara com duas
transformações fundamentais. A primeira é a mudança na forma de se
relacionar com seus fornecedores, deixando de ser reativa a cada
solicitação da empresa ou visitas de fornecedores, para ser um
relacionamento pró-ativo em busca de oportunidades. Estas oportunidades
podem se refletir na alteração dos contatos comerciais como na forma
de colocar pedidos e na formulação de contratos ou na integração das
cadeias logísticas.
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SEGUNDA TRANSFORMAÇÃO:
- A segunda
transformação é a mudança do perfil do profissional da área de
suprimentos. Este profissional precisa ser capaz de identificar
oportunidades e entender o impacto de cada uma delas no resultado da
empresa. Não basta ser apenas um elo entre fornecedor e cliente, é
necessário agregar valor nesta relação alterando o tipo de
relacionamento. Para isso o profissional precisa acompanhar as melhores
práticas de mercado e as tendências de custos de aquisição, de produção
e de logística.
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DESAFIO: -
O desafio do executivo de suprimentos que busca trazer essa evolução
para sua área é capacitar sua equipe e reduzir custos, revendo
processos internos e alterando a forma como se relaciona e faz negócios
com os seus fornecedores.
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