PORQUE
TANTA FIDELIDADE?
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Os
usuários de sites de procura raramente trocam, quando encontraram um
para eles. Esta é a conclusão de uma pesquisa do especialista dos EUA
em marketing de sites de procura iProspect,
realizada com 1.679 internautas. De fato, mais da metade dos
entrevistados utilizam umsomente, para todas as suas consultas na
internet. Por volta de 30% faz suas consultas em uma pequena seleção
de sites na Internet.
E somente um de cada oito, escolhe o site em função do tipo de
pesquisa. A fidelidade se mantém inclusive quando o site não
proporciona os resultados desejados: Mais de 9 de cada 10
internautas voltam a formular a procura e realizam a consulta novamente.
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Além do mais, segundo a análise de iProspect,
a fidelidade dos internautas tem aumentado nos últimos dois anos: Então somente 71% dos entrevistados admitiram ser perseverantes ao
fazer consultas mediante os sites.
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