1999

Sistema de Representação Comercial para Representantes Comerciais

2018

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SDR - Sistema de representação, Vendas e Serviços

fone: (51) 3019 2817 - e-mail: suporte@sdr.com.br - chat via Skype: sistemasdr

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Gerenciamento é substituir músculos por pensamentos

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Sala dos Estudos, Pesquisas e Estatísticas    -    sala dos artigos de gerenciamento

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Folclore e superstição por conhecimento, e força por cooperação (Peter Drucker). Um estudo realizado recentemente pela HBS - Harvard Business School mostra que um funcionário trabalhando em um escritório se distrai em média 70 minutos por dia devido a conversas de escritório que acontecem ao seu redor (Artigo: Biblioteca exclusiva da Harvard Business Review).

A AT&T e a IBM são algumas das empresas que estão economizando milhares de dólares ao permitir que os seus funcionários trabalhem em suas residências.

O estudo mostra que a produtividade e a qualidade do atendimento a clientes cresce mais de 50% quando o funcionário trabalha em casa. O estudo mostra lados positivos e negativos do trabalho no escritório Vs o trabalho em casa. Como você poderia determinar qual o modelo ideal para a sua empresa e quando usá-lo? Responda as seguintes perguntas:

A sua empresa já opera sob as novas leis dos negócios? Por exemplo, os seus funcionários são medidos por performance e resultados? Ou pelos esforços despendidos no escritório? (Artigo: DINÂMICAS NEGATIVAS NAS EQUIPES COMERCIAIS).

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Você está disposto a fazer investimentos em treinamentos e ferramentas que são necessárias para estabelecer esses novos ambientes de trabalho?

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A sua empresa possui uma cultura aberta e gerentes pró-ativos? Essa iniciativa não será bem-sucedida a menos que a sua empresa possua gerentes que estejam prontos para deixar as tradições para trás (Artigo: Gerentes incomunicados = fracassos comerciais).

Se você respondeu "sim" para todas as questões, a sua empresa está preparada para começar um revolução no ambiente de trabalho. Comece com um programa-piloto. Adicione novas pessoas com o passar do tempo. Comece com a área de Vendas e passe para outras áreas da empresa onde as pessoas são auto-gerenciáveis (Artigo: UMA VERDADEIRA CULTURA DE VENDAS).

Poderia a sua empresa se beneficiar caso você modificasse o local onde os seus funcionários trabalham? Ah, tome cuidado para criar ferramentas que garantam que esses funcionários remotos continuam atualizados sobre tudo que acontece na sede da empresa.

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PROF. RICARDO JORDÃO
PRESIDENTE, FUNDADOR E SEU AMIGO
BIZREVOLUTION CONSULTORIA DE MARKETING

BIBLIOTECA EXCLUSIVA DO PROFESSOR

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MICRO-MARKETING para ações locais...

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