Sistema de Representação para Representantes Comerciais

quando negocie: aparte-se emocionalmente para adquirir perspectiva

O poder está baseado na percepção: se você pensa que o tem, tem-o. Se pensa que não, não o tem em absoluto. Os três elementos básicos de toda negociação, são: informação, tempo e poder de decisão.

Uma semana antes do Natal, em dezembro de 1996, mais de 500 membros da elite peruana se encontravam reunidos na Embaixada japonesa para celebrar o aniversário do imperador Akihito. Entre os convidados estavam magistrados da Corte Suprema, ministros, militares, chefes de polícia, autoridades nacionais, além de diplomáticos e empresários.

No meio da celebração, uma explosão derrubou a parede que rodeava a embaixada e 14 homens e mulheres mascarados começaram a disparar suas armas e anunciaram ser membros do movimento revolucionário Tupac Amaru e fizeram os convidados seus reféns.

Isso era tudo o que eu sabia da situação até que recebi, uns poucos dias depois do ocorrido, um telefonema em que me pediam que me apresentasse na Casa Branca.

Já que eu fui um dos envolvidos no programa de negociação de seqüestros do FBI em Quântico, Virginia, e constantemente estava advertindo ao governo estadunidense sobre o flagelo do terrorismo internacional, esperava com impaciência uma longa reunião com o presidente para compartilhar com ele meus pensamentos e filosofia.

Na minha chegada me encontrei com um experiente funcionário em segurança nacional, quem me fez uma análise concisa da situação e me perguntou se estaria disposto a viajar ao Peru para ajudar ao presidente Alberto Fujimori com os benefícios de minhas experiências. Respondi afirmativamente e, enquanto guardava meu livro de notas, abriu-se parcialmente a porta da sala de reuniões.

Ao olhar para cima atingi a ver a cabeça do presidente bill Clinton. Era só a cabeça, não o corpo. Até hoje, nunca vi seu corpo pessoalmente, só sua cabeça, e ele falou...:

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Segundo o instituto IMAS da Alemanha, os prospectos, encartes e folhetos, contra todo prognóstico, cumprem com sucesso sua missão. Apesar de serem tradicionalmente denegridos, para mais da metade da população, são o principal estímulo de compra. As seguintes formas publicitárias consideradas pelo público são os anúncios de televisão e os jornais de anúncios.
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53% dos pesquisados afirma ter sido impulsionado à compra por causa das ofertas anunciadas mediante encartes publicitários. Este dado se extrai do estudo realizado na Alemanha pelo IBC - instituto para o barômetro da comunicação da revista especializada Horizont.

36% da população declara ter-se sentido atraído pelos anúncios em televisão. 22% se decanta pelos jornais de anúncios. 21% pelos cartazes publicitários. 19% pelos anúncios impressos em revistas e jornais

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MIGUEL PEDRO TERRA VELAZCO

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