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AS EQUIPES COMERCIAIS LIDERAM AS REAÇÕES

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Os sinais de turbulência estão por todos lados e não parece que vão desaparecer no curto prazo. O pessoal de marketing tem que mudar de mentalidade e manter-se em alerta absoluto para estar em condições de responder de imediato com o programa de marketing indicado quando a turbulência açoita e o caos reina.
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Enquanto que eles não acordem e trabalhem para lançar as estratégias e ações para fazer frente a esta nova turbulência, vocês como comerciais, precisam colocar em práticas algumas estratégias para evitar que a crise pegue de cheio suas carteiras comerciais e evitar o máximo a sangria que ela produz em seus faturamentos, por isso sigam os conselhos abaixo:.

1) Assegure sua quota de mercado nos principais segmentos de clientes: Não são tempos para ser demasiado egoísta, assim que sua primeira prioridade deve ser assegurar seus segmentos chave e preparar-se para evitar os ataques da concorrência em procura de seus clientes mais leais e rentáveis. 
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2) ESFORCE-SE (agressivamente) por aumentar sua quota de mercado: Mesmo que essa quota seja a costa de competidores que apontem a segmentos de clientes similares. Todas as empresas competem por uma maior quota de mercado e, em tempos caóticos e turbulentos, muitos se debilitaram.: .. LEIA A MATÉRIA - CLIQUE AQUI

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como proteger a empresa dos ataques da concorrência

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É melhor prevenir, que remediar: como um sistema de alerta antecipado pode beneficiar a sua empresa... Um Sistema de alerta para antecipar movimentos, ações e estratégias da concorrência, pode se definir como um programa mediante o qual a organização tenta prevenir ameaças e diminuir seu efeito na organização, assim como aproveitar melhor as oportunidades que se apresentam.
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De exemplo mencionaremos alguns indicadores para um sistema de alerta antecipado: Análise de vagas de emprego, de leilões e de venda de maquinaria, de importações, de situações financeiras, de publicidade e folhetos ao canal e ao público em geral, análise de estratégias aplicadas em outros países, etc..

aplicações na vida real - Algumas das situações que um sistema de alerta antecipado pode ajudar a prevenir são: A entrada de um novo concorrente, O lançamento de um novo produto, A consolidação de um setor industrial, O crescimento de um determinado segmento, Mudanças na estratégia de um concorrente, Guerra de Preços, Promoções, etc.
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A continuação analisaremos um exemplo de nossa consultoria onde um sistema de alerta antecipado ajudou a fazer desaparecer uma ameaça e ao mesmo tempo convertê-la numa oportunidade, na qual a empresa teve um ganho de rentabilidade e participação de mercado. Existem casos bem sucedidos para analisar de cada uma das situações mencionadas anteriormente.: .. LEIA A MATÉRIA - CLIQUE AQUI

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CICLO DE COMPRAS DOS CLIENTES, vendedores, pedidos e orçamentos

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Conhecer o ciclo e o perfil de compras de cada cliente de sua empresa é uma vantagem competitiva de altíssimo valor, sobre tudo quando essa detecção é oferecida de forma automatizada pelo sistema e quando não lhe exige que realize nenhum trabalho para obter esses resultados tanto visuais como em relatórios.

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Se conhecemos suas preferências, expectativas, padrão de consumo, formas de pagamento, teremos um cliente "COLORIDO", o qual poderemos reconhecer ao instante e verificar como foram suas compras no mês e assim poderemos saber quem precisa ser contatado para agregar resultados a quota de vendas da empresa.

o sistema sdr lhe oferece uma aplicação de cor para Reconhecer e determinar o ciclo de compras de cada cliente, como por exemplo: "cliente ativo-verde, cliente pós ativo-roxo, cliente inativo-vermelho, cliente em prospecção-laranja", irá lhe Permitir identificar os Clientes numa ágil visualização, sem ter que recorrer a relatórios de compras ou levantamento de pedidos realizados no mês.
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ESSA COR DO STATUS do ciclo de compras SE REFERE AO SEU POTENCIAL E alerta de forma totalmente automatizada, proporcionando-LHE Informação estratégica para o devido atendimento, além da SITUAÇÃO financeira DO CLIENTE, SEU VALOR ATUAL, potencial ESPERADO E OUTRAS Variáveis AFINS, NORMALMENTE REPRESENTADAS EM FORMA GRÁFICA MEDIANTE sinais de CORes, QUE INDICAM quando deve ser contatado para efetivar a venda.

como funciona esta aplicação: O Sistema SDR lhe oferece uma aplicação única no mercado para o controle do ciclo de compra de cada cliente e seu vendedor, que se ativa de forma automatizada, após lançar o Pedido e/ou Orçamento, e atualiza a cor de cada Cliente e seu vendedor. Veja que fácil é configurar esta aplicação:

Na janela comercial tem um BOTÃO "STATUS", onde poderá marcar a cor e os dias para que cada cliente seja distinguido por uma cor de acordo com sua última compra:

• CLIENTES Ativos: com pedido no escritório dentro dos 30 dias (verdes)

• CLIENTES Pós ativos: com pedido entre 31 e até 45 dias (roxos)

• CLIENTES Inativos: sem pedidos há mais de 46 dias (vermelhos)

• CLIENTES Analises: são clientes sem pedidos que sempre estarão (laranja)

• CLIENTES POTENCIAIS: SÃO CLIENTES COM VISITA REALIZADA OU ORÇAMENTO (MOSTARDA).

• CLIENTES Fechados: são clientes que fecharam (cinza).

• CLIENTES Cancelados: são clientes retirados de atividade (azul)