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LEIA
NESTA EDIÇÃO DO JORNAL DE REPRESENTAÇÃO COMERCIAL SDR
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No mundo
dos negócios, negociar e persuadir vão de mãos dadas,
tudo com seus segredos. Negociar é chegar a um acordo
sobre os termos de uma transação. Persuadir é a arte de
conseguir que os demais vejam as coisas do meu ponto de
vista. Ser o persuasor ou o persuadido, depende de 5
fórmulas mágicas: Pode vender se recompensa ao cliente:
Para persuadir ao comprador do cliente, este deve saber
que ele ou sua empresa receberá um benefício. Não basta
apenas em explicar as características do produto, terá
que explicar os benefícios que lhe reportará. O
entusiasmo do representante ou vendedor com relação ao
produto, é para o cliente a melhor demonstração de sua
bondade. pode vender se tem poder de castigo: O poder de
castigo é muito eficaz porque acorda o instinto básico
mais primário: o medo. A persuasão pode ser
bidirecional. O medo ao fracasso leva em ocasiões aos
representantes e vendedores a fazer concessões
desnecessárias que restam diariamente milhares de
milhões às contas de resultados. Pode-se vender se cria
vínculo com o cliente: Para desenvolver um vínculo com o
comprador terá que transferir a relação do puramente
profissional ao pessoal. Um grande vendedor dizia: Só
vendo a amigos, nunca a desconhecidos. Se vem um
desconhecido, faço-me amigo dele.
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Alguns
pensam que as causas pelas quais os clientes não compram
um produto ou serviço podem ser infinitas... Na
realidade isto não é assim e em termos gerais as
múltiplas causas podem se agrupar em seis grandes
grupos. Desde já que em cada um destes grupos sempre é
possível encontrar matizes, sutilezas e subgrupos, que
na medida do possível trataremos de identificar.
Basicamente podemos dizer que se uma pessoa ou empresa
não adquire seu produto ou serviço e por alguma destas
causas: NÃO lhe interessa, NÃO o precisa, NÃO tem
dinheiro, NÃO tem apuro, NÃO tem confiança, NÃO houve um
apresentação eficaz. Dá a sensação de que resultam
impossíveis de vencer, verdade?: Não se preocupe, há
boas ações possíveis em cada caso para atender e
enfrentar estes terríveis problemas na área comercial. 1
- NÃO lhe interessa: Convenhamos que se o produto ou
serviço que você oferece NÃO interessa à pessoa ou
empresa à quem está tentando lhe vender, o problema é
grave! No entanto, muitas vezes este problema é culpa de
quem o oferece e de como o oferece. O interesse ou falta
de interesse de um cliente ante um produto ou serviço
muitas vezes depende de que o apresentemos do modo
adequado e procuremos o mercado correto.
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VERISSIMO CONTRATA
REPRESENTANTES COMERCIAIS:
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Verissimo
Ind. E Com. de Bombas LtdA.
é uma Industria de bombas submersas para utilização em poços, rios
ou cisternas. Iniciou seus trabalhos em 2004 e desde então, vem cativando
clientes em todos os estados do Brasil, pela sua qualidade e
excelente atendimento.
A empresa está
contratando Profissionais de Representação comercial para os
estados de TO, PA, MT, AC, MG e em diversas
regiões do Brasil, que desejem ter um relacionamento duradouro e
que aceitem receber apoio em todas as áreas, como financeira,
tecnológica, marketing, materiais de apresentação e
conhecimento técnico de processos e acompanhamento direto em
todos os negócios. A empresa dará preferência aos profissionais
que estejam dentro das características abaixo:
•
ter
empresa registrada e emitir nota fiscal de serviços.
•
apresentar
referencias de 3 empresas representadas e ativas.
•
carteira comercial ativa nos últimos 90 dias (80 clientes).
•
atuar no segmento de produtos
sinérgicos.
•
Segmentos
a atender: varejo em geral do segmento.
conheça a proposta
-
envie seu currículo
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O modelo
Ecosport foi o primeiro utilitário desportivo acessível
para um público em massa. Mas, como fez Ford para
vendê-lo a um preço baixo sem perder rentabilidade?...
Uma introdução a Avalie Pricing e a definição de preços
em função dos atributos mais valorizados pelos
clientes... Corria a década do 90... Fulaninho ficou
deslumbrado ao ver uma reluzente caminhonete todo
terreno japonesa numa elegante concessionária do centro
de Porto Alegre. No entanto, seu orçamento estava ainda
longe do preço daquele objeto de desejo e teve que se
conformar, finalmente, com comprar um carro urbano
mesmo. Agora bem, esta frustração de grande quantidade
de consumidores foi detectada por uma indústria
automotora: Existia um amplo segmento do mercado que
admirava os veículos todo terreno mas que, ao momento de
comprar, devia conformar-se com um carro urbano. Assim,
depois de realizar algumas investigações, a empresa
descobriu alguns dados surpreendentes a respeito dos
hábitos e necessidades dos compradores de veículos todo
terreno: 80% dos usuários praticamente não utilizava a
marcha d e força e nem a dupla tração. Então a grande
incógnita era: que características realmente valorizavam
os clientes potenciais de um veículo todo terreno...?
(especialmente, aqueles que os admiravam mas não
dispunham de suficiente dinheiro para comprá-las).
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Um oficial da Infantaria da Marinha uma vez disse que a
existência desta se baseava em um único propósito:
ganhar as batalhas. A ênfase é em ganhar, não em lutar.
Os líderes empresariais devem adotar a mesma atitude. A
liderança tem um propósito, dizem os ex-marines Dom
Carrison e Rod Walsh, autores de: Semper Fi: Business
Leadership the Marine Corps Way (Semper Fi: Liderança
empresarial à moda da Infantaria da Marinha (Semper FI:
do latin: Semper Fidelis: Sempre Fiel). Esperamos que
todos os recursos humanos e materiais investidos no
crescimento e a educação de nosso pessoal terminem em
vitória. Não queremos ser conduzidos para uma derrota.
Os autores descrevem os princípios da Infantaria da
Marinha dos EUA, que podem ajudar aos líderes das
companhias na conduta da força de vendas para a vitória.
A seguir descrevemos três dos princípios do livro: 1.
Infundir coragem: Você não infunde coragem escondendo o
medo, você infunde coragem ensinando à gente a atuar em
presença do medo. Deste modo o líder de Infantaria da
Marinha faz atravessar os mariners por uma série de
experiências atemorizantes. Cada habilidade de líder no
campo de treinamento, se aprende de maneira ascendente,
incluindo como controlar o medo.
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Como
você faz o acompanhamento dos orçamentos?
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Quatro meses atrás um amigo estava
à procura de um carro para comprar. Para tomar uma melhor decisão, ele visitou
três concessionárias de veículos da mesma montadora. Passadas algumas semanas,
ele acabou por comprar o veículo na terceira concessionária visitada. Dois meses
depois, o vendedor da primeira loja entrou em contato com o meu amigo para
perguntar se ele já havia tomado uma decisão sobre a compra do carro. O meu
amigo, que já estava sentado no carro novo, agradeceu a atenção do vendedor e o
informou que ele já havia comprado o veiculo na loja X.
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Quando o meu amigo pensou que a ligação iria terminar ali, o vendedor perguntou
com toda a educação do mundo: O Senhor poderia me dizer qual foi a razão que o
levou a comprar o carro na loja X?, o meu amigo respondeu: A disponibilidade do
veículo em estoque como a principal razão para ter escolhido a loja X. Se não
bastasse isso, na mesma semana, o meu amigo recebeu um cartão de agradecimento
do vendedor da primeira loja por tê-lo ajudado a melhorar a sua empresa. O meu
amigo nunca recebeu nenhuma ligação do vendedor da segunda concessionária. Seja
você um vendedor, gerente ou empresário, responda a uma pergunta:
Como você faz o acompanhamento
dos orçamentos que ainda não foram fechados?
Ao iniciar um programa de
acompanhamento dos orçamentos pendentes, talvez você descubra que já perdeu os
negócios para uma empresa concorrente, mas ao contatar o cliente, você tem a
oportunidade de descobrir o verdadeiro motivo pela qual você perdeu o orçamento.
Veja algumas perguntas que você pode fazer ao cliente que consultou sua empresa,
mas ainda não fechou com você:
•
Você
já se decidiu por fechar a compra?
•
Quais são os nossos concorrentes?
•
Eu
posso saber qual foi o verdadeiro motivo pelo qual o negócio foi fechado com
a empresa X?
•
Você
poderia nos fazer a gentileza de dizer o que nós deveríamos ter feito para
ganhar o negócio?
•
Qual
foi o valor do investimento pago pela sua empresa?
•
O
que estava incluso no preço?
Você não é central de informações!
O seu trabalho tem valor! Se você chegou a investir o seu precioso tempo para
formatar uma proposta e enviar para um cliente em potencial, vá até o fim! Se
ganhar, comemore! Se perder, descubra porque você perdeu para que isso não
aconteça novamente.
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Software SDR Original
com CEP Brasil e rede interna completa: R$: 400,00
SUPORTE,
MANUTENÇÃO, ATUALIZAÇÕES E USO EM REDE INTERNA
INCLUÍDOS.
..A:
Pagamento com depósito
bancário a vista =
R$:400,00
..B:
Primeira a vista de
R$: 200,00 e a 30 dias r$:210,00 =
R$:410,00
..C:
Em 3 parcelas de R$: 140,00
... (1ª a vista, 30,60 dias) =
R$:420,00
..D:
Em 4 parcelas de R$: 110,00
... (1ª a vista, 30,60,90 dias) =
R$:440,00
..E:
Em 5 parcelas de R$: 90,00
(1ª a vista, 30,60,90,120 dias) =
R$:450,00
..F:
Em 9 parcelas (entrada de
R$:80,00 e 8 mensais de R$:50,00) =
R$:480,00
..G:
em 10 parcelas
mensais de R$:50,00 (entrada de R$:50,00 e 9
parcelas mensais) =
R$:500,00
COMO REALIZAR SUA
COMPRA:
A
compra do Sistema SDR pode ser realizada por Boletos
bancários, Depósitos, Doc ou Transferências
bancárias. Na compra por boleto bancário, clique no
link a seguir e envie suas informações e o prazo de
pagamento desejado:
COMPRA
COM BOLETO BANCÁRIO
ou caso deseje realizar a compra por depósito,
transferência ou Doc bancário, abaixo seguem as
informações bancárias e após realizado o depósito
nos confirme os dados: Valor, data, horário e nº do
envelope por e-mail (financeiro@sdr.com.br)
e em qualquer uma das formas de compra, 5 minutos
após a sua confirmação iremos lhe enviar a
habilitação do sistema SDR e para que possa começar
a trabalhar sem mais demoras:
Depósito no Banco do Brasil
Agência 2806-1 - Conta 23.738-8
Conta Empresarial - CNPJ: 08.704.202.0001/26
Nome fantasia: SDR - Sistema de
Representação
Razão Social: Miguel Pedro Terra VELAZCO
software
O Sistema SDR não tem custos mensais de
manutenção, atualizações e suporte, além de
já vir habilitado com gerenciador de rede
interna completa, para que sua empresa possa
utilizar em todos os computadores sem taxas
nem custos extras. O Sistema SDR trabalha
com uma anuidade de R$:195,00 (16 reais
mensais) para efeitos de atualizações
(Windows, Office e sistema), e para
manutenção do sistema e suporte on-line via
msn de forma contínua, mas esse vencimento
somente será em 28.03.2011, até lá nossa
garantia é total e completa.
O Sistema
SDR é 100% off-line e não precisa de
internet para ser utilizado. Cada
cliente instala o SDR no seu computador
e nem nosso suporte tem acesso a ele. O
Sistema SDR é blindado contra acessos
pela internet, para dar segurança total
as informações do cliente e tem senha de
acesso restrita é individual.
o teste do sistema sdr ORIGINAL é gratuito e
pode ser testado pelo tempo que deseje E ser
habilitado por e-mail após os testes e os
dados lançados nele não se perdem. o teste
do sistema sdr somente limita o ingresso de
informações em 20 registros, em todas as
áreas (exemplo: 20 clientes, 20 vendedores,
20 representadas, 20 produtos, etc). |
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principais vantagens do sdr - sistema de
representação, vendas e serviços:
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1 |
IMPORTAÇÃO DE
PRODUTOS do EXCEL:
o SDR VEM COM UMA
APLICAÇÃO INTERNA
QUE PERMITE AOS
CLIENTES IMPORTAR AS
LISTAS DE PREÇOS E
PRODUTOS DAS
EMPRESAS
(REPRESENTADAS), EM
APENAS 5 CLIQUES E
LHE PERMITIRÁ LANÇAR
PEDIDOS E ORÇAMENTOS
DE FORMA IMEDIATA E
SEM TRABALHO ALGUM.
ESTA APLICAÇÃO
IMPORTA A UMA TAXA
DE mil itens MINUTO:
|
EXEMPLO |
2 |
IMPORTAÇÃO DE
clientes em EXCEL:
O SDR tem uma
aplicação integrada
para importar as
listas de clientes
com ATÉ 31 campos de
informações
diferentes e de
qualquer modelo de
planilha Excel, de
forma simples e
rápida, para que não
tenha que digitar e
nem lançar os
clientes no sistema
e possa hoje mesmo
estar informatizado:
|
EXEMPLO |
3 |
CICLO DE COMPRAS
DO CLIENTE:
O Sistema SDR lhe
oferece uma
aplicação única no
mercado para o
controle do ciclo de
compra do cliente,
que ativa uma das 6
cores no cliente de
forma automatizada,
após lançar o Pedido
e/ou Orçamento, e
permite visualizar
por cor quais
clientes estão
ativos, pós ativos,
inativos, em
prospecção ou
potencialmente
compradores: |
EXEMPLO |
4 |
cep brasil:
o sdr utiliza o
sistema de CEP'S
Brasil internamente,
E DIGITANDO apenas o
cep no cliente, o
sistema sdr irá
ESCREVER por você a
rua, bairro, cidade
e estado e você
somente precisará
colocar o nº e
complemento: |
EXEMPLO |
5 |
google maps:
o sdr utiliza o
aplicativo de
localização de ruas
google maps
internamente e
permite que qualquer
cliente SEJA
LOCALIZADO EM APENAS
UM CLIQUE, o que lhe
permitirá visualizar
onde o clientes está
localizado e como
chegar lá: |
EXEMPLO |
6 |
PEDIDOS em pdf COM
sua logomarca:
o sistema sdr ENVIA
POR E-MAIL PEDIDOS,
ORÇAMENTOS, TABELAS
DE PREÇOS, E DEMAIS
FORMULÁRIOS COM A
LOGO DO
REPRESENTANTE E DA
REPRESENTADA EM PDF
e anexa
AUTOMATICAMENTE, o
que oferece muito
mais qualidade a
suas comunicações: |
EXEMPLO |
7 |
sintegra ESTADUAL:
o sdr TEM UM
aplicativo INTERNO E
DIRETO de ACESSO AOS
SINTEGRAS ESTADUAIS,
PARA CONFERÊNCIA DOS
DADOS FISCAIS DOS
SEUS CLIENTES,
como razão social,
cnpj, ie, endereço,
cidade, estado,
fone, situação
fiscal, etc: |
EXEMPLO |
8 |
rede interna
completa:
o
sistema sdr já vem
habilitado com
gerenciador de rede
interna completa,
para que sua empresa
possa utilizar o
sistema sdr em todos
os computadores (pc,
notebooks e
laptops): |
EXEMPLO |
|
|
|
.
.
fone:
(51) 3019 2817
-
e-mail:
suporte@sdr.com.br -
msn:
sistemasdr@hotmail.com
.
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