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JORNAL
De REPRESENTAÇÃO Comercial, marketing e Vendas sdr - EDIÇÃO Nº 454
- 14.08.2012
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PORTAL SDR
LTDA - SISTEMA DE REPRESENTAÇÃO
MIGUEL
PEDRO TERRA VELAZCO
EDITOR
DO JORNAL SDR
fone:
51 3019 2817
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10
razões pelas que os vendedores dão um tiro no pé
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sala dos
artigos de vendas
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A seguir
uma lista de possíveis motivos pelos que se pode errar e
tomar um tiro no pé, ao desenvolver uma carreira
profissional em vendas. Esta é minha lista das razões
pelas quais as pessoas (e, especialmente, os que recém
começam) fracassam em desenvolver uma carreira
profissional em vendas:
•
Porque
baseiam seu próprio valor no que pensam os demais:
Se
você define seu valor profissional a partir do que
você crê que pensam de você seu chefe, seus colegas
ou seus clientes, rapidamente vai receber um golpe
de alguém carregado de criticas. Nestes casos,
vender vai parecer-lhe uma sucessão de horríveis e
intoleráveis rejeições
(Artigo recomendado:
quer
aprender a vender, comece por pedir dinheiro).
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•
Porque
pensam que os fracassos passados determinam o
futuro:
Algumas pessoas vêem os fracassos como algo tão
doloroso que tratam de evitá-lo a toda costa. Como
resultado disto, evitam qualquer situação na qual
existe risco de falhar. Mas dado que em todo esforço
por vender existe um risco, estas pessoas rara vez
conseguem algo importante em vendas.
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•
Porque
acreditam no destino ou na sorte:
Algumas pessoas crêem que sua situação na vida e seu
futuro como seres humanos estão determinados pela
sorte, o destino ou a intervenção divina. Estas
crenças mantêm a pessoa focalizada no que não pode
mudar, não no que sim pode modificar.
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•
Porque
carecem da atitude correta:
Para
um vendedor profissional a atitude correta consiste
em 3 qualidades: a empatia, para entender as
necessidades de seu cliente; a confiança, para levar
aos clientes a estar dispostos a comprar, e a
determinação, para usar a rejeição e os retrocessos
ocasionais como estímulos para seguir avançando
(Artigo recomendado:
Decifrando a psicologia dos vendedores).
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•
Porque não
percebem as sutilezas:
Quando
os vendedores medíocres falam com os clientes estão
tão concentrados em "fazer a venda" que perdem os
matizes da relação com o cliente. Os vendedores
profissionais sabem que o elemento mais importante
de uma entrevista de venda exitosa é o valor do que
o profissional da venda pode oferecer ao cliente.
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•
Porque
estariam melhor fazendo outra coisa:
Os
vendedores que fracassam costumam pensar que eles
"estão para outra coisa." Se um vendedor crê que sua
ocupação ideal seria ser futebolista, músico, poeta,
engenheiro ou qualquer outra coisa que não seja a
venda está sabotando sua carreira em vendas.
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Porque
não aprendem de seus erros:
Os
vendedores tendem a evitar a reflexão sobre suas
falhas e preferem examinar unicamente seus sucessos.
No entanto, até que você entenda como, onde e porquê
seu processo de vendas não funciona é impossível
corrigir os problemas em seu enfoque das vendas
(Artigo recomendado.
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lendo o artigo: clique aqui
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LEIA
NESTA EDIÇÃO DO JORNAL DE REPRESENTAÇÃO COMERCIAL SDR
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utilize a Técnica De Pnl Mirroring... Mirroring
(refletir, espelhar ou imitar), é uma técnica de pnl
(programação Neurolinguística), que pode resultar muito
valiosa e útil para utilizar em apresentações
comerciais, negociações, vendas e até nos flertes
amorosos... Esta técnica consiste em imitar
dissimuladamente alguns gestos e posturas da pessoa com
a qual estamos interagindo ou querendo nos conectar. Ou
seja devemos utilizá-la de forma muito sutil e sempre
quando estamos de frente a pessoa ou do lado, seja em pé
ou sentados, caminhando, nos exercitando ou até
dançando. Para que serve esta técnica?: Conscientemente
a pessoa à qual estamos conquistando (imitando) não o
nota, e se o chega a perceber, pode tomá-lo como uma
coincidência. No entanto nosso inconsciente sim o divisa
e nesse momento estabelece um enlace para com nós, uma
conexão por identificação (iguais), como quando alguém
lhe é familiar. A pessoa se sente mais cômoda, mais
aberta, deixa de estar à defensiva... Ao gerar-se uma
conexão entre as duas pessoas que estão interagindo é
muito mas fácil estabelecer um laço e conseguir que o
outro nos escute com mais atenção, se abra para o que
estamos querendo saber e permita nos comunicar com
ela...
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Satisfazer o cliente é importante para todas as
empresas; que o cliente fique satisfeito por adquirir
aquele produto ou serviço que nossa empresa oferece é
algo fundamental. No entanto os clientes agora precisam
mais, agora tem que namorar ao cliente em todos os seus
aspectos, satisfazer suas necessidades psicossociais
como ser humano. Um ser humano por natureza solicita ser
mimado, valorizado, respeitado, escutado, recompensado,
e inclusive ser desculpado, pertencer a um grupo, não
estar limitado e geralmente ter sempre razão. A
concorrência cruel que tem se desencadeado em nossos
dias, solicita mais que uma guerra de preços e envolve
mais virtudes que características, digamos que agora os
negócios se combinam com o prazer. Esta combinação de
necessidades tem feito com que a qualidade no
atendimento ao cliente tenha se tornado algo mais que
uma ciência, se converteu em uma arte no qual entram em
jogo toda a empresa, desde o contato direto até o
indireto com o cliente...
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Os
fechamentos agressivos de vendas (ABC) eram táticas que
eram muito utilizadas antes da era da internet. gerentes, supervisores ou vendedores que acreditem que
mediante o uso de técnicas agressivas de fechamento e
pressão ao cliente conseguirão suas metas, está
condenados ao fracasso. O famoso lema que utilizavam as
velhas escolas de vendas chamado o ABC das vendas (Allways
Bê Closing – Sempre há que estar fechando) é algo do
passado. Nas vendas de alto envolvimento ou vendas de
bens e serviços complexos, os compradores cada vez são
mais cientes e utilizam processos mais
sofisticados de pesquisa, avaliação, seleção e
contratação dos bens e serviços que precisam suas
empresas.
Isto faz que um vendedor que utilize técnicas de
fechamento sob pressão seja detectado a quilômetros. Os
compradores profissionais já conhecem este tipo de
táticas e têm as ferramentas necessárias para
neutralizar e eliminar este tipo de vendedores da sua
lista de fornecedores e parceiros...
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sdr
- software de representação, vendas e serviços:
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Com diversas aplicações para fazer Prospecção,
Tele-marketing, Pós-venda e Venda Cruzada:
(EXEMPLO
1 - EXEMPLO
2),
permite que se registre o resultado de cada ligação
telefônica com o cliente:
(EXEMPLO
1
- EXEMPLO
2), e
se Agendem
as Visitas para cada Vendedor: (EXEMPLO
1 - EXEMPLO
2),
oferece campos específicos para cadastrar
individualmente as informações de cada Comprador ou
Contato do Cliente: (EXEMPLO
1
- EXEMPLO
2)
além de aplicativos de Importação de Produtos e
Listas de Clientes em qualquer formato do Excel
(Exemplo
1
-
Exemplo 2).
Tem uma ferramenta
personalizada para controlar o Ciclo de Compras de cada
cliente que o identifica por cor de acordo com a última
compra realizada:
(EXEMPLO
1
e EXEMPLO
2),
e uma poderosa ferramenta de Mala Direta por E-mail para
envio de ofertas relâmpago, assim como para o envio de
catálogos, tabelas, folders, etc., filtrando e enviando
num único clique para todos os Clientes: (EXEMPLO),
além de contar com excelente recurso para o
Controle
do Crédito individual por cliente: (EXEMPLO
1
- EXEMPLO
2).
Emissão e
envio por E-mail de Orçamentos e Pedidos, formatados em
pdf com as logomarcas da sua empresa e Representada: (EXEMPLO
1
- EXEMPLO
2)
e cada produto tem
sua imagem indexada para facilitar o fechamento da
venda:
(EXEMPLO
1 -
EXEMPLO 2
-
EXEMPLO 3),
além de um
controle
gerencial de Ocorrências Comerciais e Técnicas
entre Clientes e Fábricas: (EXEMPLO
1
- EXEMPLO
2)
e aplicativos de controle de Entregas e Retiradas de
amostras e produtos: (EXEMPLO
1 - EXEMPLO
2). |
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Software SDR Original com CEP e rede interna completa
R$:
390,00
Suporte, Manutenção,
Atualizações e uso em Rede interna ilimitada Incluso
A:
depósito, doc, transferência ou boleto a 7 dias
=
R$:390,00
B:
Primeira a
7 dias de
R$: 198,00 e a 30 dias r$:198,00
=
R$:396,00
C:
Em 3 parcelas de R$:133,00 ... (entrada a 7, 30,60 dias) =
R$:399,00
D:
Em 4 parcelas de R$:100,50 ... (entrada
a 7,
30,60,90 dias) = R$:402,00
E:
Em 5 parcelas de R$: 81,00 (entrada
a 7,
30,60,90,120 dias) = R$:405,00
F:
em 10 parcelas de R$:42,00 (entrada
a 7 dias e mais 9 parcelas mensais) =
R$:420,00
COMO
REALIZAR SUA COMPRA: A compra do Sistema SDR pode ser realizada por Boletos bancários, Depósitos, Doc ou Transferências bancárias. Na compra por boleto bancário, clique no link a seguir e envie suas informações e o prazo de pagamento desejado:
COMPRA
COM BOLETO BANCÁRIO
ou caso deseje realizar a compra por depósito, transferência ou Doc bancário, abaixo seguem as informações bancárias e após realizado o depósito nos confirme os dados: Valor, data, horário e nº do envelope por e-mail
(financeiro@sdr.com.br) e em qualquer uma das formas de compra, 5 minutos após a sua confirmação iremos lhe enviar a habilitação do sistema SDR e para que possa começar a trabalhar sem mais demoras:
Depósito no Banco
Bradesco
Agência: 558-4 - Conta: 93030-0
Conta Empresarial - CNPJ:
10.767.123/0001-06
Razão Social: Portal SDR Ltda. |
Depósito no Banco
DO BRASIL
Agência:
2806-1 -
Conta:
38 000-8
Conta Empresarial - CNPJ:
10.767.123/0001-06
Razão Social: Portal SDR Ltda. |
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a |
O Sistema SDR não tem custos
mensais de manutenção, atualizações e suporte, além de já vir habilitado com
gerenciador de rede interna completa, para que sua empresa possa utilizar em
todos os computadores sem taxas nem custos extras. O Sistema SDR trabalha com
uma anuidade de R$:195,00 (R$:16,50 mensais) para efeitos de atualizações
(Sistema SDR, Windows, Office e Gerenciadores de e-mails), para manutenção,
suporte remoto e on-line via MSN de forma contínua, mas esse vencimento somente será em
28.03.2013, até lá nossa garantia é total e completa.
O Sistema SDR é 100% off-line e não precisa de internet para ser utilizado. Cada cliente instala o SDR no seu computador e nem nosso suporte tem acesso a ele. O Sistema SDR é blindado contra acessos pela internet, para dar segurança total as informações do cliente e tem senha de acesso restrita é
individual.
o teste do
sistema sdr ORIGINAL é gratuito e pode ser testado pelo tempo que deseje E ser habilitado por e-mail após os testes e os dados lançados nele não se
perdem. o teste do sistema sdr somente limita o ingresso de informações em 20 registros, em todas as áreas (exemplo: 20
pedidos, 20 representadas, etc). |
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. baixe
e teste
gratuitamente o software sdr:
solicite
ajuda
gratuita via MSN ou suporte remoto:
MSN:
sistemasdr@hotmail.com
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baixar sistema
sdr original teste
- (tamanho 18 mb - versão:
5.02.09 - compatível com Windows 7, vista, xp, Server e
linux)
(para ABERTURA DO SISTEMA: nome:
SDR Senha: 2000)
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clique no link acima e marque para salvar o arquivo em sua área de trabalho (desktop), após ter baixado, clique nele 2 vezes e
siga as instruções de instalação. |
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leia
um micro manual do sdr (Tamanho: 12
kb)
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leia
quais os primeiros passos para obter o máximo de desempenho do sistema
sdr. |
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UM ORÇAMENTO
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Caçapava 425 - sala 03 - Petrópolis - Porto Alegre (RS) - BRASIL - cep:
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