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Jornal de
Representação Comercial, Marketing e Vendas SDR - Edição nº 469 - 16.07.2013
fone:
(51) 3019 2817 -
e-mail:
suporte@sdr.com.br
-
Skype:
sistemasdr
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PORTAL SDR
LTDA - SISTEMA DE REPRESENTAÇÃO
MIGUEL
PEDRO TERRA VELAZCO
EDITOR - PUBLISHER
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Como as
cores afetam as vendas
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sala dos
artigos de marketing
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Vender é a arte da persuadir e para isso é necessário conhecer os
diferentes fatores que influem em como e porque compram os consumidores.
Muitas das compras se decidem por sinais visuais, sobretudo a cor, que é
a mais forte e a mais persuasiva destes sinais. À hora de lançar novos
produto há que ter em conta que os consumidores se fixam mais na
aparência visual e a cor acima de outros fatores como o som, o cheiro ou
a textura
(Artigo:
Porque compramoS?).
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A companhia de análises e
consultoria de Marketing
Kissmetrics lançou algumas informações que revelam como afetam as cores
aos consumidores, à hora de decidir suas compras:
•
À hora de realizar uma
compra, os consumidores se sentem mais atraídos pela aparência
visual num 93%,
•
frente a um 6% que se
fixa na textura e um 1% no cheiro.
•
85% dos
compradores afirma que a cor do produto é a razão principal pela que
decidem adquiri-lo.
Por outro lado, há que ter em conta que a cor pode ajudar a identificar
uma marca. De fato, a cor aumenta este reconhecimento da marca num 80%,
algo que se relaciona diretamente com a confiança dos clientes para a
marca. À hora de desenhar um produto, também é essencial ter em conta a
cor que vai se utilizar e que conotação pode ter para o consumidor
(Artigo:
DISPARADORES de compra).
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Ainda
que segundo o país e a cultura umas cores podem resultar mais atraentes
do que outras, estes são os significados que se costumam relacionar com
as diferentes cores:
•
Amarelo: otimismo e juventude. Utiliza-se com
freqüência para chamar a atenção nas vitrines.
•
vermelho:
energia. Aumenta a freqüência cardíaca. Utiliza-se
nas vendas de liquidação.
•
Azul:
dá sensação de confiança e segurança. Vê-se com
freqüência em bancos ou empresas.
•
Laranja: é uma cor agressiva que se utiliza para
chamar
a
atenção.
•
Rosa:
romântico e feminino. Utiliza-se para produtos
dirigidos a mulheres e meninas.
•
Verde:
é a cor que os olhos processam com mais facilidade e
se associa com a saúde. Utiliza-se para dar sensação
de relax nas lojas.
•
Negro:
cor forte e elegante que se utiliza habitualmente
para produtos de luxo.
•
Roxo:
dá uma sensação de tranqüilidade e acalma.
Utiliza-se muito em produtos de beleza e anti-idade.
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LEIA
NESTA EDIÇÃO DO JORNAL DE REPRESENTAÇÃO COMERCIAL SDR
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No mundo
dos negócios saber negociar se transforma numa
necessidade. Negociar é uma constante para todo
empresário, este processo ocorre quando as pessoas
desejam obter algo, em troca de que a contraparte receba
também aquilo que lhe interessa. Implica por sua vez o
manejo de egos, emoções e a paciência; de maneira que os
esforços culminem num arranjo onde os envolvidos se
sentem realmente satisfeitos. No entanto, alguns dos
maiores conflitos dentro do fenômeno da negociação,
apareceram especialmente nos últimos anos graças às
novas tecnologias, as que propiciaram que as pessoas, ao
tomar decisões, queiram resolvê-las por celular, Skype
ou e-mail, em vez de fazê-lo pessoalmente.
Toda negociação deve ser realizada cara a cara. Segundo
um estudo, mais de 29% das negociações terminam mal
quando se dá segmento unicamente por e-mail. Parece que
quando nos reunimos pessoalmente, tendemos a revelar
mais informação pessoal; e esta "lubrifica" as relações:
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Porque
a logo de Facebook é
azul?
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Porque Mark Zuckerberg é daltônico e não distingue o vermelho e o
verde:? Até que ponto pode afetar a cor de um logotipo às vendas? Se
temos em conta que a vista é o sentido humano mais desenvolvido, é
lógico que exista uma longa lista de exemplos que expliquem o correto
uso das cores à hora de estabelecer a cor que identifique à empresa. Há
que ter em conta que cada cor nos transmite sensações totalmente
diferentes:
Enquanto o negro significa poder, credibilidade, fortaleza
ou profissionalismo, o verde nos acerca à natureza, à juventude ou à
ecologia; e o azul nos recorda a credibilidade, à limpeza, à saúde ou à
tecnologia.
Ainda que Facebook
elegesse a cor azul porque Mark Zuckerberg não distingue o vermelho e o
verde, e ainda que em muitos casos pareçam eleições aleatórias, as
marcas conhecem à perfeição todas estas pautas. Sem ir mais longe, não
há mais do que ver as cores que utilizam em cada um de suas logos.
Também é importante
ter em conta a quem vai dirigido o negócio:
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Vender não
é a tarefa mais querida por muitos empreendedores e
gerentes de empresas. Vendedor é visto pela maioria das
pessoas como aquele profissional ganancioso, sem
escrúpulos, sem valores, sem integridade e que deseja
vender o que precisa a qualquer custo. Entretanto,
vender é uma profissão honrosa, que todo profissional
independente da sua posição dentro de uma empresa,
inclusive o próprio vendedor, deve aprender. Existem
muitas habilidades importantes que um vendedor deve
aprender, entre elas, a habilidade de qualificar um
cliente potencial. O erro mais comum que um vendedor
comete ao encontrar um cliente que ele mal conhece é
lançar-se imediatamente a apresentação da sua empresa,
produto ou serviço. Ele começa a falar sobre as virtudes
do que tem a oferecer, o quanto esse produto é bom,
fácil, barato e seguro na esperança de convencer o
comprador sobre o seu valor. O problema dessa abordagem
é não abordar em nenhum momento as necessidades e
problemas do comprador:
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CADA
VEZ OS CLIENTES SÃO MENOS INGÊNUOS
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Cada
vez mais no mundo, os clientes são menos ingênuos e
decidem em cada momento do contato quem os atende, se
fica ou se vai. Quer dizer em termos comerciais, se
viveremos ou morreremos. Por tanto hoje mais que nunca
deveríamos nos perguntar:
•
Que
vendo?
•
Quem é
meu cliente?
•
Quem
compra de mim e Porque o faz?
•
Que
preciso saber para que volte a comprar?
•
Que
gratificação ofereço para que ele compre de mim?
•
Quem
sou eu dentro da cadeia produtiva?
•
Tenho
concorrentes?
Que nós
fazemos e cada um dos integrantes de nossa empresa, para
surpreender e deleitar a este cliente em todos e em cada
dos contatos que tem com nós? Mesmo que o processo possa
parecer doloroso, você precisa saber o que, os seus
clientes não gostam a respeito dos seus produtos e
serviços. Como você imagina que irá conseguir melhorar
os seus produtos e serviços se você não sabe o que os
seus clientes não gostam? Será que o seu produto ou
serviço é difícil de usar ou acessar?
.
O objetivo aqui é chegar a um nível de relacionamento
onde você pergunta diretamente aos seus clientes o que
você poderia estar fazendo de melhor. Ao fazê-lo, você
ficará surpreso em saber o quanto os seus clientes
ficarão contentes ao saber que a opinião deles é
importante para você. Mas não pare aqui. Uma vez que
você saiba o que eles querem, faça algo a respeito.
Dessa forma você estará construindo um relacionamento
que poucos competidores conseguirão derrubar.
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SDR
- Software de representação, vendas e serviços:
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O
programa SDR tem
diversas aplicações para fazer Prospecção,
Tele-marketing, Pós-venda e Venda Cruzada: (EXEMPLO
1 - EXEMPLO
2),
permite que se registre o resultado de cada ligação
telefônica com o cliente: (EXEMPLO
1
- EXEMPLO
2), e
se Agendem as Visitas para cada Vendedor: (EXEMPLO
1 - EXEMPLO
2),
oferece campos específicos para cadastrar
individualmente as informações de cada Comprador ou
Contato do Cliente: (EXEMPLO
1
- EXEMPLO
2)
além de aplicativos de Importação de Produtos e Listas
de Clientes em qualquer formato do Excel (Exemplo
1
-
Exemplo 2).
.
Tem uma ferramenta personalizada para controlar o Ciclo
de Compras de cada cliente que o identifica por cor de
acordo com a última compra realizada: (EXEMPLO
1
e EXEMPLO
2),
e uma poderosa ferramenta de Mala Direta por E-mail para
envio de ofertas relâmpago, assim como para o envio de
catálogos, tabelas, folders, etc., filtrando e enviando
num único clique para todos os Clientes: (EXEMPLO),
além de contar com excelente recurso para o Controle
do Crédito individual por cliente: (EXEMPLO
1
- EXEMPLO
2).
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Emissão e envio por E-mail de Orçamentos e
Pedidos, formatados em pdf com as logomarcas da sua
empresa e Representada: (EXEMPLO
1
- EXEMPLO
2)
e cada produto tem sua imagem indexada para facilitar o
fechamento da venda: (EXEMPLO
1 -
EXEMPLO 2
-
EXEMPLO 3),
além de um controle gerencial de Ocorrências Comerciais
e Técnicas entre Clientes e Fábricas: (EXEMPLO
1
- EXEMPLO
2)
e aplicativos de controle de Entregas e Retiradas de
amostras e produtos: (EXEMPLO
1 - EXEMPLO
2).
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P R O M O Ç Ã O E S P E C I
A L:
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SISTEMA
SDR Original COMPLETO (CEP e rede completa)
Suporte, Manutenção,
Atualizações e uso em Rede interna ilimitada Incluso
R$:
290,00
A:
depósito, doc, transferência ou boleto a 7 dias
=
R$:290,00
B:
Primeira a
7 dias de
R$: 148,00 e a 30 dias r$:148,00
=
R$:296,00
C:
Em 3 parcelas de R$:99,66 ... (entrada a 7, 30,60 dias) =
R$:299,00
D:
Em 4 parcelas de R$:76,00 ... (entrada
a 7,
30,60,90 dias) = R$:304,00
E:
Em 5 parcelas de R$: 62,00 (entrada
a 7,
30,60,90,120 dias) = R$:310,00
F:
em 10 parcelas de R$:32,00 (entrada
a 7 dias e mais 9 parcelas mensais) =
R$:320,00
COMO
REALIZAR SUA COMPRA:
A
compra do Sistema SDR pode ser realizada por Boletos bancários, Depósitos, Doc
ou Transferências bancárias E Para confirmar sua compra, CLIQUE NO LINK E envie suas informações:
clique aqui para confirmar.
APÓS TERMOS RECEBIDO SUAS INFORMAÇÕES, IREMOS lhe enviar sua habilitação via
e-mail PARA QUE possa Informatizar sua empresa sem mais demoras.
|
O Sistema SDR não tem custos
mensais de manutenção, atualizações e suporte, além de já vir habilitado com
gerenciador de rede interna completa, para que sua empresa possa utilizar em
todos os computadores sem taxas nem custos extras. O Sistema SDR trabalha com
uma anuidade de R$:196,00 (R$:16,33 mensais) para efeitos de atualizações
(Sistema SDR, Windows, Office e Gerenciadores de e-mails), para manutenção,
suporte remoto e on-line via MSN de forma contínua, mas esse vencimento somente será em
28.03.2014, até lá nossa garantia é total e completa.
O Sistema SDR é 100% off-line e não precisa de internet para ser utilizado. Cada cliente instala o SDR no seu computador e nem nosso suporte tem acesso a ele. O Sistema SDR é blindado contra acessos pela internet, para dar segurança total as informações do cliente e tem senha de acesso restrita é
individual.
o teste do
sistema sdr ORIGINAL é gratuito e pode ser testado pelo tempo que deseje E ser habilitado por e-mail após os testes e os dados lançados nele não se
perdem. o teste do sistema sdr somente limita o ingresso de informações em 20 registros, em todas as áreas (exemplo: 20
pedidos, 20 representadas, etc). |
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principais
vantagens do sistema SDR:
1 |
IMPORTAÇÃO
DE PRODUTOS do EXCEL:
o software SDR VEM COM UMA
APLICAÇÃO INTERNA QUE PERMITE IMPORTAR qualquer LISTA de Excel
DE PREÇOS E PRODUTOS DAS EMPRESAS (REPRESENTADAS), EM APENAS 5
CLIQUES E LHE PERMITIRÁ
LANÇAR PEDIDOS E ORÇAMENTOS DE FORMA IMEDIATA E SEM TRABALHO
ALGUM. ESTA APLICAÇÃO IMPORTA A UMA TAXA DE mil
itens MINUTO: |
EXEMPLO |
2 |
IMPORTAÇÃO
DE clientes do EXCEL:
O SDR tem uma aplicação integrada para importar as listas de clientes com
ATÉ 31 campos de informações diferentes e de qualquer modelo de planilha Excel, de forma simples e rápida, para que não tenha que digitar e nem lançar os clientes no sistema e possa hoje mesmo estar informatizado:
|
EXEMPLO |
3 |
CICLO
DE COMPRAS DO CLIENTE:
O Sistema SDR
lhe oferece uma aplicação única no mercado para o
controle do ciclo de compra do cliente, que ativa
uma das 6 cores no cliente de forma automatizada, após
lançar o Pedido e/ou Orçamento, e permite
visualizar por cor quais clientes estão ativos, pós
ativos, inativos, em prospecção ou potencialmente
compradores: |
EXEMPLO |
4 |
cep
brasil:
o sdr utiliza o sistema
de CEP'S Brasil internamente, E DIGITANDO apenas o
cep no cliente, o sistema sdr irá ESCREVER por você
a rua, bairro, cidade e estado e você somente
precisará colocar o nº e complemento: |
EXEMPLO |
5 |
google
maps:
o sdr utiliza o
aplicativo de localização de ruas google maps
internamente e permite que qualquer cliente
SEJA LOCALIZADO EM APENAS UM CLIQUE, o que lhe
permitirá visualizar onde o clientes está
localizado e como chegar lá: |
EXEMPLO |
6 |
PEDIDOS
em pdf COM sua logomarca:
O Sistema SDR
envia por e-mail em formato PDF os Pedidos, Orçamentos,
Ocorrências Comerciais, Tabelas de Preços e demais formulários,
com sua logomarca e a logo de sua Representada, o que oferece
muito mais qualidade a suas comunicações: |
EXEMPLO |
7 |
sintegra
ESTADUAL:
o sdr TEM UM aplicativo
INTERNO E DIRETO de ACESSO AOS SINTEGRAS ESTADUAIS,
PARA CONFERÊNCIA DOS DADOS FISCAIS DOS SEUS
CLIENTES, como
razão social, cnpj, ie, endereço, cidade, estado,
fone, situação fiscal, etc: |
EXEMPLO |
8 |
rede
interna
completa:
o
sistema sdr já vem habilitado com
gerenciador de rede interna completa, para que sua
empresa possa utilizar em todos os computadores sem
taxas nem custos extras ((pc,
notebooks e laptops): |
EXEMPLO |
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. baixe
e teste
gratuitamente o SISTEMA sdr:
solicite
ajuda
gratuita via SKYPE, MSN E suporte remoto:
Skype:
sistemasdr
- msn:
sistemasdr@hotmail.com
.
. |
|
baixar sistema
sdr original teste
- (tamanho 18 mb - versão:
5.02.09d - compatível com Windows 8, WIN7, vista, xp,
Windows Server e linux)
(para ABERTURA DO SISTEMA: nome:
SDR Senha: 2000)
.
clique no link acima e marque para salvar o arquivo em sua área de trabalho (desktop), após ter baixado, clique nele 2 vezes e
siga as instruções de instalação. |
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baixar CEP
BRASIl sdr
- (Tamanho:
43 mb)
.
clique no link e marque para salvar o
aplicativo de cep na sua área de trabalho (desktop). após ter baixado, clique nele 2 vezes e sigas as instruções de instalação. |
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leia
um micro manual do sdr (Tamanho: 12
kb)
.
leia
quais os primeiros passos para obter o máximo de desempenho do sistema
sdr. |
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iremos lhe responder com todas as informações c0mpletas!
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RAZÃO SOCIAL: PORTAL SDR LTDA. -
SISTEMA DE REPRESENTAÇÃO
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10.767.123/0001-06 - DATA DE REGISTRO
DESTE WEB SITE: 15.04.1999
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Caçapava 425 - sala 03 - Petrópolis - Porto Alegre (RS) - BRASIL - cep:
90460-130
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