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Jornal de
Representação Comercial, Vendas e Negociação SDR - Edição nº 482 - 04.02.2014
fone:
(51) 3019 2817 -
e-mail:
suporte@sdr.com.br
-
chat via Skype:
sistemasdr
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PORTAL SDR
LTDA - SISTEMA DE REPRESENTAÇÃO
Miguel Terra Velazco
EDITOR - PUBLISHER
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 Como
fazer uma Proposta de Negócios?
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sala dos artigos de apresentações
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Se você
precisa escrever uma proposta de negócios para
conquistar um cliente, você precisa saber quais são os
elementos chaves para vencer. Observe se a sua proposta
ou modelo de proposta traz os seguintes elementos:
•
Resultados:
Depois
que você escreveu o parágrafo inicial sobre as
necessidades e problemas do seu cliente, dê
continuidade com uma sólida apresentação de como a
sua empresa pode atender essas necessidades e
resolver esses problemas. O importante aqui é
prometer exatamente o que você consegue entregar
(ARTIGO:
Como
deve ser uma apresentação comercial?).
.
•
Benefícios:
Uma
proposta vencedora mostra claramente quais são os
benefícios que o cliente terá ao escolher a empresa
fornecedora. Tenha sempre uma seção chamada
"Benefícios de Trabalhar com Você" na proposta.
.
•
Credibilidade:
Se
você já trabalhou com clientes que tenham tido as
mesmas necessidades e os mesmos problemas do cliente
que solicita a proposta, adicione se possível o
testemunho desses clientes a proposta
(ARTIGO:
Testemunhos podem aumentar o número de vendas).
.
•
Exemplos:
Uma
proposta de negócios com exemplos e evidências da
sua habilidade em entregar o que você faz é vital
para ganhar o negócio. Um pequeno exemplo do seu
trabalho pode provar a sua habilidade ao cliente de
fazer o que você promete.
.
•
Falar o
Idioma do Cliente:
Tudo é
uma questão de comunicação. Se a sua proposta será
enviada para o departamento financeiro de empresa,
assegure-se de que a proposta foi escrita em "financeirês"
e não apenas em "tequinês"
(ARTIGO:
conheça seu cliente, antes de se casar com ele).
No
final, talvez você não ganhe todos os negócios,
mas você irá ganhar os negócios que melhor casam
a sua empresa com o cliente. No mundo dos
negócios, os dois lados devem ganhar.
SEMPRE.
PROF. RICARDO JORDÃO
PRESIDENTE, FUNDADOR E SEU AMIGO
BIZREVOLUTION CONSULTORIA DE MARKETING
BIBLIOTECA
EXCLUSIVA DO PROFESSOR
ARTIGO RECOMENDADO:
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A credibilidade do vendedor
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LEIA
NESTA EDIÇÃO DO JORNAL DE REPRESENTAÇÃO COMERCIAL SDR
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Hoje as
empresas têm que apostar por reter o talento de uma
força de vendas, com habilidades comerciais orientadas à
personalização das soluções oferecidas, com um maior
foco no assessoramento ao cliente e a fidelização à
marca e, sobretudo, dispostos a "desaprender"
continuamente, para integrar com solvência as mudanças
que suas companhias implantam em períodos, cada vez mais
curtos. Estas diretrizes podem ser o mapa do tesouro,
sim, mas... como conseguir que a força comercial de uma
empresa acomode-se aos novos tempos? Analise os pontos e
conclua se é necessário ou não capacitar comercialmente
a força de vendas: • A metade da carreira de um
profissional em vendas, se localiza entre os 3 e 5 anos.
Isto significa que em 3 ou 5 anos, a metade do que uma
pessoa sabe comercialmente se torna obsoleto. • A
experiência por si só não é suficiente para manter-se
num mercado mutante. O que você pensaria se o médico lhe
dissesse: não li um livro sequer e nem tenho assistido
um seminário desde que me graduei faz vinte anos? A
capacitação comercial ajuda aos profissionais a manter
suas habilidades ao nível máximo. • O sucesso das
estratégias comerciais e o desenvolvimento das inovações
freqüentemente depende das habilidades da força de
vendas. As estratégias de serviço ao cliente são
impossíveis de realizar a não ser que a força de vendas
esteja bem capacitada nesse terreno.:
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lendo este artigo, clique aqui |
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Você
não pode
melhorar o que
não pode medir
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sala dos artigos
de vendas
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 Seja qual for o
tipo de produto
ou serviço que
você vende, tudo
que você faz é
baseado no
conhecimento que
você tem do seu
cliente. Se você
não conhece o
suficiente os
seus clientes,
suas
necessidades e
desejos, você
provavelmente
está perdendo
alguma
oportunidade de
vendas. Se você
conhece bem os
seus clientes e
suas
necessidades, as
suas chances de
ser bem-sucedido
são muito
maiores, uma vez
que você tem a
oportunidade de
servir o seu
cliente da forma
que ele deseja
(Artigo:
Prospectar =
procurar e
identificar
clientes
qualificados).
.
Antes de fazer
qualquer
contato,
apresentação ou
enviar qualquer
proposta de
vendas, colete o
máximo de
informações
possíveis sobre
o cliente em
potencial. A
pré-qualificação
do cliente é uma
parte muito
importante do
processo de
vendas e é uma
ferramenta
essencial para
assegurar que
você esteja
focado no
cliente certo,
ou seja naquele
que realmente
vai comprar de
você.
Pré-qualificar
os seus clientes
é essencial
(Artigo:
A qualificação
do cliente
potencial).
•
Identificar
quais são os
clientes
mais
importantes
por sua
freqüência e
lealdade de
compras.
•
Detectar
quais são os
perfis, os
atributos
comuns, e os
padrões de
compra.
•
Determinar a
localização
destes
clientes no
sistema com
apenas um
clique que
abre o
google maps.
•
Determinar a
segmentação
mais
conveniente
dos clientes
por suas
características.
•
Definir
estratégias
de
atendimento
diferenciados
para
melhorar as
vendas por
cada tipo de
cliente.
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este artigo,
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Como faço
para vender se meu preço não é o melhor e nem o mais
baixo? Esta é realmente uma das perguntas mais comuns
que recebemos dos vendedores (e também de seus
supervisores). Há várias respostas, mas podemos
identificar uma das mais poderosas formas de tratar este
problema. Comecemos dizendo que preço não é a razão mais
importante para decidir uma compra. Em todos os estudos
sobre motivações de compra que lemos e estudamos, preço
nunca é a motivação principal. Claro, é importante, mas
os clientes estão cada vez mais mais informados e por
sua vez sofisticados e requerem 24 horas de acesso os
sete dias à semana e por isso que: 68% dos Clientes
deixaram seu fornecedor por causa do pobre serviço e
apenas 12% o fizeram por preço. Destaque as vantagens de
seus produtos frente ao de outras empresas e as formas
com que você assegura a qualidade de seus produtos.
Detalhe o serviço ao cliente, as garantias e tudo o que
possa demonstrar que se trata de uma empresa séria e,
portanto, de qualidade. ofereça um serviço comercial
único, Exclusivo, que não possa conseguir de outra forma
e nem com outro fornecedor. Os compradores tomam
Decisões de maneira Lógica e Emocional, usando ambos
lados do cérebro, o esquerdo e o direito:
continue
lendo este artigo, clique aqui |
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 Invista 5% das
vendas nos seus clientes
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sala das idéias de
marketing
•
Qual é a Verba de
Marketing da sua empresa?
•
Quantos reais por
mês você investe em Marketing?
•
Qual porcentagem das
suas vendas são destinadas a realização de atividades de
marketing?
Não interessa se
você vende pouco. Dinheiro é dinheiro e quando bem alocado faz a
diferença. Se você vende R$ 5.000,00 por mês e investir 5% em
marketing, você tem R$ 250,00 por mês, com esse dinheiro, você
consegue comprar:
•
uma assinatura anual de uma revista de
negócios para o principal cliente da sua empresa.
•
10 livros de R$ 25,00 e distribuí-los
para os 10 principais clientes da sua empresa.
•
eletrodomésticos para premiar o
funcionário do mês da sua empresa.
•
decorar o
ambiente de trabalho da sua empresa e levantar a motivação
de todos.
Tudo isso são
atividades de Marketing. E esse é só o começo. Marketing existe
para ajudar você a aumentar as vendas e multiplicar a sua
empresa sem ter que diminuir os seus preços. Agora, se você não
quer crescer, tire a palavra Marketing do seu vocabulário. Adote
a palavra "descontos".
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Sistema
SDR - O mais completo Software de Representação, Vendas
e Serviços
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 O Sistema SDR tem diversas aplicações para fazer Prospecção,
Tele-marketing, Pós-venda e Venda Cruzada: (EXEMPLO
1 - EXEMPLO
2),
permite que se registre o resultado de cada ligação
telefônica com o cliente: (EXEMPLO
1
- EXEMPLO
2), e
se Agendem as Visitas para cada Vendedor: (EXEMPLO
1 - EXEMPLO
2),
oferece campos específicos para cadastrar
individualmente as informações de cada Comprador ou
Contato do Cliente: (EXEMPLO
1
- EXEMPLO
2)
além de aplicativos de Importação de Produtos e Listas
de Clientes em qualquer formato do Excel (Exemplo
1
-
Exemplo 2).
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Tem uma ferramenta personalizada para controlar o Ciclo
de Compras de cada cliente que o identifica por cor de
acordo com a última compra realizada: (EXEMPLO
1
e EXEMPLO
2),
e uma poderosa Mala Direta por E-mail para
envio de ofertas relâmpago, de
catálogos, tabelas, folders, etc., filtrando e enviando
num único clique para todos os Clientes: (EXEMPLO),
além de contar com excelente recurso para o Controle
do Crédito individual por cliente: (EXEMPLO
1
- EXEMPLO
2).
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Emissão e envio por E-mail de Orçamentos e
Pedidos, formatados em pdf com as logomarcas da sua
empresa e Representada: (EXEMPLO
1
- EXEMPLO
2)
e cada produto tem sua imagem indexada para facilitar o
fechamento da venda: (EXEMPLO
1 -
EXEMPLO 2
-
EXEMPLO 3),
além de um controle gerencial de Ocorrências Comerciais
e Técnicas entre Clientes e Fábricas: (EXEMPLO
1
- EXEMPLO
2)
e aplicativos de controle de Entregas e Retiradas de
amostras e produtos: (EXEMPLO
1 - EXEMPLO
2).
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 SISTEMA
SDR Original COMPLETO (CEP e rede completa)
Suporte, Manutenção,
Atualizações e uso em Rede interna ilimitada Incluso
R$:
290,00
(pagamento único = valor total =
licença completa)
A:
depósito, doc, transferência ou boleto a 7 dias
=
R$:290,00
B:
Primeira a
7 dias de
R$: 148,00 e a 30 dias r$:148,00
=
R$:296,00
C:
Em 3 parcelas de R$:99,66 ... (entrada a 7, 30,60 dias) =
R$:299,00
D:
Em 4 parcelas de R$:76,00 ... (entrada
a 7,
30,60,90 dias) = R$:304,00
E:
Em 5 parcelas de R$: 62,00 (entrada
a 7,
30,60,90,120 dias) = R$:310,00
F:
em 10 parcelas de R$:32,00 (entrada
a 7 dias e mais 9 parcelas mensais) =
R$:320,00
COMO
REALIZAR SUA COMPRA:
A
compra do Sistema SDR pode ser realizada por Boletos bancários, Depósitos, Doc
ou Transferências bancárias:
clique aqui para
comprAR.
cinco minutos após termos recebido suas informações, iremos lhe enviar sua
habilitação do sistema SDR via e-mail para que possa começar a trabalhar sem
mais demoras.
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está Sem tempo?:
Você pode realizar um teste
sem trabalho algum e bem específico, precisa apenas nos enviar um pedido do seu
escritório em excel, pdf ou texto para:
suporte@sdr.com.br,
e alguns minutos depois irá receber um teste gratuito, com todas as informações
do seu pedido já cadastradas num "Sistema SDR": Cliente, Empresa Representada e
Logomarca, com os produtos que tinha no pedido e as imagens de cada um e mais 1
pedido emitido idêntico ao seu, em PDF e com sua logo e logo da sua
Representada, assim pode testar e analisar a capacidade do Sistema SDR, assim
como avaliar a performance e o atendimento que lhe oferece a equipe de suporte
SDR (o teste não tem custo e nem compromisso). |
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