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Onde
investir para melhorar as vendas
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sala dos
artigos da força de vendas
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Os
fabricantes de produtos para o consumo vêm há meses
reforçando e melhorando sua organização de vendas. No
entanto, só alguns conseguem vender mais e reduzir
custos. A consultoria
McKinsey
pesquisou num estudo as causa e apurou que pressionados
por um número cada vez maior de varejistas pequenos mas
muito bem equipados: 72% das grandes companhias de
produtos para o consumo dos EUA vêm re-organizando e
aperfeiçoando suas equipes comerciais. No entanto, só
uns poucos desses fabricantes ganharam mais participação
no mercado durante esse período sem incorrer em altos
custos de venda
(Artigo:
Vender mais ou Vender melhor?).
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Um exame
desses ganhadores põe de manifesto três formas em que as
grandes companhias podem distinguir-se do resto e sugere
que os métodos que a grande maioria usa, não são
suficientes para conseguir sucesso. No estudo realizado
sobre manejo de clientes e de canais, McKinsey definiu
como ganhadoras em força de vendas, às companhias que
conseguiram localizar-se na categoria mais alta quanto a
participação em mercado e rendimentos com relação a seus
pares na mesma categoria:
•
Em média, as
empresas deste grupo aumentaram seu market share em
mais de 4% enquanto a participação das demais caiu
quase 2%.
•
Enquanto, os
custos de venda, gasto comercial e custos de
marketing das ganhadoras foram 20% mais baixos que
os dos outros fabricantes.
O estudo
detectou três práticas como as responsáveis desses
resultados positivos:
•
As
organizações com melhores vendas concentram mais
recursos num pequeno e seleto grupo de varejistas do
que o fabricante típico. Atendem a metade de
clientes que os outros fabricantes mas têm mais
gente para cada equipe. Essa concentração é crucial
porque os principais varejistas nacionais e
regionais crescem a muita mais velocidade de seus
competidores. Para os fabricantes, isso significa
que as vendas estão concentradas em menos clientes
(Artigo:
Estratégias de Aquisição e Prospecção Seletiva...).
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LEIA NESTA EDIÇÃO DO JORNAL SDR DE
REPRESENTAÇÃO, vendas e negociação
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Conheça em detalhes seu futuro cliente bem antes de
encontrá-lo. Compreenda seu negócio, perfil de lucros,
pontos fracos, tendências, concorrentes e tudo mais.
Esse conhecimento lhe permitirá antecipar precisamente
como seu cliente em potencial responderá às suas ações.
• Temas relacionados a qualidade: Aprenda exatamente
como melhor posicionar seu produto ou serviço de modo a
maximizar valor dele em relação às necessidades do
cliente e mostrar o que ele pode fazer. • Apresente os
preços e os termos no modo e momento mais apropriados:
Não fuja de seu preço, termos ou condições. Não se
desculpe por seu preço... não seja hesitante para
declará-lo... Mostre o preço somente depois de ter
exposto os méritos do produto ou serviço. • Apresente
claramente seu preço: Em termos que se relacionam com os
benefícios que seu cliente receberá não mostre
simplesmente valores, características ou termos
isolados. • Confie em sua habilidade de escutar: Para
determinar precisamente como apresentar seu produto ou
serviço de maneira que isso gere um forte desejo
emocional por ele lembre-se, o medo de perder é
realmente tão poderoso quanto a alegria de ganhar...
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motivando
sua equipe de Vendas: Afterburner Day
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sala dos artigos de
representação
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Afterburner Day, é um
novo programa de motivação para Equipes de Vendas, baseado nas
experiências de pilotos de combate do Exercito. Sua missão é mostrar
aos profissionais em Vendas como a forma de pensar de um piloto da
elite da força área, pode ajudar a fechar mais pedidos e negócios.
Isto faz parte da onda de novas técnicas motivacionais que existem
hoje em dia, dedicadas a elevar o potencial de negócios de uma força
de vendas. Num dia comum de treinamento de Afterburner se encontram
profissionais em vendas vestidos com roupas de combate
(Artigo:
Liderança à moda da
Infantaria da Marinha).
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Geralmente se ouve um
alarme e depois uma lista de anúncios são passados, como que o
inimigo ataca ou alguns dos postos de comando foram assaltados. Para
muitos, isto não tem que ver com vendas e negócios, mas para os
propulsores do programa, os negócios sempre estão em guerra e quem
entenda isto chegará ao cume. Este programa de motivação conta com
os chamados: “Seis passos para o Planejamento de Missão de Combate”,
que abrangem os seguintes passos:
•
Definir a missão.
•
Enunciá-la numa
frase concisa.
•
Identificar as
ameaças.
•
Identificar os
ativos de apoio.
•
Estabelecer um
cronograma.
•
Planificar as
contingências.
continue
lendo o
artigo:
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aqui
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Desculpe senhor, a entrega vai demorar umas semanas. Uma
greve na Ásia paralisou nossa produção. Aos supply chain
managers globais lhes custa conciliar o sono. É verdade,
a globalização da produção e o offshoring fizeram
maravilhas para a eficiência, Mas também aumentou seu
consumo de tranquilizantes... Michael Dell o sabe
perfeitamente. A supply chain importa. De fato, ele
construiu uma gigantesca corporação graças a uma rede
global de fornecimento de enorme eficiência, baseada na
terceirização de quase todos os processos. Assim, com
computadores a 400 dólares deslocou às veneráveis IBM,
HP e Toshiba. No entanto, tudo tem um limite. À medida
que a ultra globalização multiplica a eficiência, também
potência os riscos de interrupções no fornecimento. As
redes globais são extremamente frágeis. Um golpe de
estado nas Filipinas, o incêndio de uma fábrica em
Guatemala, o Tsunami asiático ou uma greve de
caminhoneiros franceses podem travar todo o mecanismo.
Para o consumidor, isto significa uma demora nos prazos
de entrega. Para a empresa, uma destruição de
credibilidade ante clientes e stakeholders...
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Vendas quer vender,
Marketing quer posicionar
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sala dos artigos de
gerenciamento
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O gerente de vendas
espera que a próxima campanha de marketing gere vendas. O gerente de
marketing espera que a próxima campanha de marketing posicione a
empresa no mercado. Existe alguma maneira de fazer com que uma
campanha de marketing gere vendas ao mesmo tempo em que posiciona a
empresa no mercado? Com certeza!! Conheça aqui algumas técnicas de
Marketing + Vendas comprovadas:
•
Faça o cliente
AGIR! Diga ao leitor ou espectador para ligar, escrever,
solicitar uma visita, contatar o seu gerente de atendimento,
solicitar por folhetos técnicos ou simplesmente comprar o
produto ou serviço em todas as peças de marketing
(Artigo:
Disparadores de
compra para aumentar as vendas).
•
Peça informação
gratuita, tais como folhetos, catálogos ou amostras grátis caso
o cliente entre em contato com a empresa.
•
Não ofereça
“folhetos de produtos”, ofereça kits sobre “Planejamento de
Compra”. Não ofereça “Catálogo de Produtos”, ofereça “Guias de
Soluções”
(Artigo:
o efeito aperitivo
nos consumidores).
•
Mostre a imagem da
capa do seu kit de “Planejamento” ou “Guia de Soluções” em todas
as peças de marketing.
•
Inclua o seu fone
e endereço na internet próximo a sua marca.
•
Integre a campanha
de marketing com a internet. Inclua nos seus anúncios de
marketing o endereço de uma página na web onde o cliente deve
preencher um cupom eletrônico com múltiplas opções, tais como
“Eu quero ver uma demonstração”, “Eu quero que o vendedor me
ligue”, “Envie o Guia de Soluções” etc
(Artigo:
Uma guerra de preços acaba com muitas cruzes!).
•
Inclua o Código do
Produto ou Serviço ao lado da imagem dos seus produtos ou
serviços em todos os anúncios
(Artigo:
A sua Propaganda
representa a sua Empresa?).
•
Ofereça
Consultoria Grátis, Analise Recomendações, Estudos, Estimativa
de Custos como serviços GRÁTIS que façam o cliente agir.
•
Teste diferentes
versões da sua campanha e acompanhe os resultados. Repita apenas
os anúncios que deram maior resultado
(Artigo:
vendendo através
da cor do produto).
Marketing
existe para aumentar os negócios de uma empresa. Se o seu
marketing não faz isso, não faça marketing.
PROF.
RICARDO JORDÃO
PRESIDENTE, FUNDADOR E SEU AMIGO
BIZREVOLUTION CONSULTORIA DE MARKETING
BIBLIOTECA EXCLUSIVA DO
PROFESSOR
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Sistema
SDR: O mais completo Software de Representação e Vendas
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compatível com Windows
10, 8, 7, Vista, XP, Windows Server e Linux
roda em PC's,
Notebook, Tablets, Pen Drives e HD Externo
.
Com diversas
aplicações para fazer Prospecção, Tele-marketing, Pós-venda e Venda
Cruzada: (EXEMPLO
1 - EXEMPLO
2),
permite que se registre o resultado de cada ligação telefônica com o
cliente: (EXEMPLO
1
- EXEMPLO
2), e
se Agendem as Visitas para cada Vendedor: (EXEMPLO
1 - EXEMPLO
2),
oferece campos específicos para cadastrar individualmente as
informações de cada Comprador ou Contato do Cliente: (EXEMPLO
1
- EXEMPLO
2)
além de aplicativos de Importação de listas de Excel de Produtos e
Preços e Listas de Clientes em qualquer formato do Excel (Exemplo
1 -
Exemplo 2).
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Tem uma ferramenta personalizada para controlar o Ciclo de Compras
de cada cliente que o identifica por cor de acordo com a última
compra realizada: (EXEMPLO
1 e EXEMPLO
2),
e uma poderosa ferramenta de Mala Direta por E-mail para envio de
ofertas relâmpago, assim como para o envio de catálogos, tabelas,
folders, etc., filtrando e enviando num único clique para todos os
Clientes: (EXEMPLO),
além de contar com excelente recurso para o Controle do Crédito
individual por cliente: (EXEMPLO
1 - EXEMPLO
2).
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Emissão e envio por E-mail de Orçamentos e Pedidos, formatados em
pdf com as logomarcas da sua empresa e Representada: (EXEMPLO
1
- EXEMPLO
2)
e cada produto tem sua imagem indexada para facilitar o fechamento
da venda: (EXEMPLO
1 -
EXEMPLO 2
-
EXEMPLO 3),
além de um controle gerencial de Ocorrências Comerciais e Técnicas
entre Clientes e Fábricas: (EXEMPLO
1 - EXEMPLO
2). |
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SDR
- Software de Representação, Vendas e Serviços
Suporte, Manutenção,
Atualizações e uso em Rede interna ilimitada Incluso
compatível com Windows 10, Win 8.1, 8, 7, Vista, XP, Server) e Linux
roda em PC's, Notebook,
Tablets, Pen Drives e HD Externo
.
R$: 290,00
•
depósito, doc, transferência ou boleto a 7 dias
= R$:290,00
•
Primeira a
7 dias de R$: 148,00 e a 30 dias r$:148,00
= R$:296,00
•
Em 3 parcelas de R$:99,66 ... (entrada a 7, 30,60
dias) = R$:299,00
•
Em 4 parcelas de R$:76,00 ... (entrada a 7,
30,60,90 dias) = R$:304,00
•
Em 5 parcelas de R$: 62,00 (entrada a 7,
30,60,90,120 dias) = R$:310,00
•
em 10
parcelas de R$:32,00 (entrada
a 7 dias e mais 9 parcelas mensais)
= R$:320,00
COMO REALIZAR SUA COMPRA:
A compra do
Software SDR pode ser por faturas, Depósitos, Doc ou
Transferência:
clique aqui para comprar.
5 minutos após termos recebido suas informações, iremos lhe enviar sua
habilitação do sistema SDR via e-mail para que possa começar a trabalhar
sem mais demoras.
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está Sem tempo?:
Você pode realizar um
teste gratuito bem específico e sem tanto desgaste, nos enviando um pedido da
sua empresa em pdf, excel ou texto para:
suporte@sdr.com.br,
para que lancemos as informações de um cliente seu, da empresa que representa,
um o dois produtos, e alguns minutos depois irá receber as informações já
lançadas de: Cliente, Empresa Representada, Logomarca, Produto, Imagem e um
Pedido emitido, assim testa e analisa a capacidade do Sistema SDR e avalia a
performance e atendimento da equipe de suporte SDR (gratuitamente e sem
compromisso). |
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ÓTIMO
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RAZÃO
SOCIAL: PORTAL SDR LTDA. - SISTEMA DE REPRESENTAÇÃO
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SITE: 15.04.1999
Av. Caçapava
425 - sala 03 - Petrópolis - Porto Alegre (RS) -
BRASIL - cep: 90460-130
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fone:
(51) 3019 2817
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