marketing
é...
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Ser diferente.
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Vender um sonho.
... Criar e extrair valor.
...
Fazer bem as pequenas coisas.
... Prestar atenção aos detalhes.
...
Uma questão emocional mais do que racional.
...
A área pela qual é responsável toda a companhia.
... Agregar valor, extrair valor, mas também comunicar valor antes de
extraí-lo.
... Uma atividade que na atualidade tem que realizar-se de a um cliente
por vez.
... O princípio do iceberg: nove décimas se encontram sob a água para
que a concorrência não veja, ainda que o cliente possa percebê-lo.
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PROF.
DÁS NARAYANDAS
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BIBLIOTECA
EXCLUSIVA DO PROFESSOR
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