Para
aprender a voar, primeiro aprenda a caminhar
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sala dos artigos de
gerenciamento
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A maioria se desanima nos
turbulentos primeiros dias de um novo projeto. Outros, alentados por um
sucesso inicial, levam-se o mundo por diante. Deveriam aprender das
aves, que caminham antes de despregar as asas... O estrategista militar
(e antiqüíssimo guru do management) Sun Tzu aconselhava, faz 25 séculos,
brigar unicamente as batalhas que se podem ganhar. Sua sabedoria ainda
vale em nossos tempos pós-modernos
(Artigo:
Quantos degraus precisa subir um empreendedor?).
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Que batalhas vale a pena
brigar e como formar o melhor exército seguem sendo interrogantes comuns
ao management e a estratégia militar. No artigo
Must-Win Battles:
(Lições de fracasso e sucesso), publicado por Univ. Wharton, os
professores da escola de negócios suíça IMD - Meter Killing e Thomas
Malnight, realizam uma exaustiva análise de casos de projetos exitosos e
frustrados. O objetivo: detectar desafios comuns e oferecer conselhos
para reconhecer as batalhas que merecem brigar-se e alguns tipos para
preparar-se:
•
O importante vem
depois:
entusiasmo e
compromisso há de sobra ao princípio de tudo novo projeto. A
verdadeira prova vem depois do pontapé inicial, quando a crua
realidade nos diz que tão fundadas eram nossas ilusões e quando
os princípios estratégicos se plasmam em ações e modos de
trabalho concretos. Os primeiros 45 dias são importantes para
conformar à equipe e motivá-la. É o momento de conseguir quanto
talento seja possível. A melhores soldados, mais probabilidades
de sucesso na batalha
(Artigo:
Será que realmente
é uma boa oportunidade?).
.
•
Prêmios e castigos para
atingir o incentivo perfeito:
conseguir ao
melhor talento não é suficiente. Também é necessário alinhá-lo
com os objetivos organizacionais. Desde o arranque, deve
estabelecer-se um claro esquema de sanções e incentivos.
.
•
Persevera e triunfarás:
rara
vez as coisas saem bem desde o princípio. Quando o começo vem
lento, as dúvidas começam a assaltar: será bom o projeto?, Por
que não conseguimos clientes?, muitos crêem que se não se
cumprem as previsões dos primeiros meses, significa que o
projeto não tem futuro (e o abandonam). Sempre convém ter em
mente que, em muitos casos, o negócio não começa bem porque os
objetivos não estão corretamente definidos. De fato, rara vez
estão bem definidos desde o arranque
(Artigo:
pay for
performance: ganhar bônus é questão de sorte?).
A teoria efetual do
entrepreneurship (empreendedorismo) nos ensina que é perfeitamente
normal (e até desejável) que nem sequer o líder tenha claro o modelo
de negócio desde o começo. Com tantas variáveis imprevisíveis, os
objetivos se vão definindo com o tempo, à medida que se obtêm a
resposta do mercado. Em outros casos, o problema é exatamente o
contrário: as vendas superam amplamente às expectativas mais
otimistas. Atenção! Mantenha a cabeça fria! Nada mais volátil do que
os humores da deusa Fortuna. Desconfie e nunca se estenda além de
suas possibilidades. Espere e veja se o fantástico arranque é uma
verdadeira tendência ou mal um efêmero empuxo inicial
(Artigo:
Vender mais pode
levá-lo à falência).
Em definitiva,
quando o mundo lhe sorri, recorde as palavras do filósofo alemão
Friedrich Wilhelm Nietzsche: quem queira aprender alguma vez a
voar tem que aprender primeiro a ter-se em pé e a caminhar.
Sun Tzu foi um general
chinês do século
VI
ac ao que se atribui uma série de ensaios sobre a guerra titulado "A
Arte da Contenda",
que por 25 séculos influiu sobre o pensamento estratégico. Sua
doutrina é ainda aplicada ao manejo do mundo dos negócios, tanto nas
estratégias corporativas, como nas relações interpessoais, a
liderança e a mudança organizacional
(Artigo:
The art of the Start - A arte de Empreender).
Algumas de seus ensinos são:
.
•
A suprema
arte da contenda consiste em vencer ao inimigo sem lutar.
•
Conhecer ao
inimigo e conhecer-se a si mesmo são os segredos do triunfo.
•
Na arte da
contenda, não há normas fixas. As normas se fixam de acordo às
circunstâncias.
•
Em matéria
de planejamento, nunca um movimento inútil. Em matéria de
estratégia, nenhum passo em falso.
•
Todas as
guerras estão baseadas no engano. Desloca-te quando te convenha
e cria mudanças de situação mediante a dispersão ou a
concentração das forças.
•
O bom
estrategista é quem sabe usar as circunstâncias a seu favor. Não
há uma receita única para a vitória. Tudo depende da maneira em
que se apresente o contexto.
•
Há que
fingir encontrar-se em inferioridade de condições para estimular
o orgulho do inimigo e atacá-lo por surpresa.
•
Os ataques
devem ser velozes.
•
Se o chefe
está dotado de sabedoria, reconhecerá as mudanças nas
circunstâncias e agirá com rapidez. Se é justo, seus homens
estarão seguros da recompensa e do castigo. Se é humano, amará
ao próximo, compartilhará seus sentimentos e apreciará seu
trabalho e suas dificuldades. Se é valente, conseguirá a vitória
aproveitando o momento mais idôneo. Se é severo, suas tropas
serão disciplinadas porque temerão e recearão o castigo.
•
Há que
criar confusão no exército inimigo.
Wharton School: Univ.
of Pennsylvania
biblioteca exclusiva
da univ. wharton
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A Wharton School da
Universidade da Pensilvânia é uma escola superior de administração
norte-americana vinculada à Universidade da Pensilvânia. É conhecida
tanto pelo seu rigor acadêmico quanto por ser a mais antiga escola
de administração dos EUA. Foi fundada em 1881 e seus cursos de
graduação e mestrado (MBA) em administração são consistentemente
considerados os melhores do mundo, seguidos de perto pelos de
Stanford Graduate School of Business, Columbia, Harvard Business
School e Kellogg School of Management.
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